双向推进 上下联动 宝山区税务局大调研工作成效初显

　　宝山区税务局自启动大调研工作以来，紧扣企业和基层干部两大调研对象，上下联动，齐头并进，突出问题导向，强调调研针对性，将调研活动与实际工作相结合，关注企业和基层干部最急、最忧、最怨问题，调研取得了阶段性成效。

　　（一）多形式、多渠道，扎实开展企业大调研活动。企业大调研活动充分依托“互联网+”新媒体渠道以及传统渠道，线上线下、多种形式全面展开。除实地走访、召开座谈会外，还采用“换位体验”这一较为新颖的调研方式。通过不打招呼的形式，从纳税人视角检视税务部门的工作，使得调研方式更加有效。区局目前已开展了新办企业专区、“12366”热线的“换位体验”大调研和办税服务厅的“换位体验”大调研。

　　区局还注重大调研活动与实际工作相结合，聚焦工作热点、焦点，强调调研针对性，如对新办企业“套餐式”服务、环保税开征、增值税税率变动等近期热点工作进行专题调研，力求依托大调研进一步推进“放管服”改革、优化税收营商环境，提高纳税人满意度。

　　（二）重结合、重贴近，全面推开基层干部大调研。区局将干部调研与日常工作同步推进，以“三个结合”为主旨，即干部大调研与年度处级以上领导干部民主生活会相结合、与年度专题组织生活会相结合、与企业调研相结合，以调研对象随机抽取、不预设问题为原则，以座谈会、谈话谈心为主要方式，全面开展干部调研，力求贴近基层，及时全面了解基层干部需求，既确保大调研全覆盖，又尽量不额外增加基层负担。

　　下一步，区局将持续深入扩大调研覆盖，大调研工作侧重点向问题研究反馈转移，全面开展共性问题梳理，推动各类税收问题解决，确保调研诉求事事有回音、件件有答复。