连心公益行 志愿税先行——宝山区税务局第十二税务所开展学雷锋志愿服务活动

　　近日，宝山区税务局第十二税务所“红穗行”志愿服务队走进宝山龙湖天街，开展“税惠春风暖商圈”主题志愿服务活动。通过政策宣讲、现场答疑、商户走访等形式，将便民办税春风送入群众身边，助力优化区域营商环境。

　　政策直通车：精准辅导解疑难。税务干部针对个人所得税汇算清缴、房产交易涉税事项、小微企业税费优惠等热点问题，开展“一对一”专项辅导，让纳税人直观感受“指尖办税”的便捷。针对新就业群体关注的灵活就业人员社保缴纳政策，税务干部们还制作了“政策明白卡”，实现复杂条款图表化、专业术语白话化。

　　惠企进行时：礼包入户助发展。服务队深入商圈开展“扫街式”政策推送，为商户送上包含税收优惠指引、申报操作指南、风险提示清单的“惠企三重礼”，结合个体工商户集中反映的电子发票开具、增值税减免等共性问题进行解答。某餐饮店主表示：“税务干部为我们详细讲解了申报流程，这样的服务既专业又暖心。”

　　长效化机制：春风服务四季行。第十二税务所已建立“商圈税务服务站”常态化运行机制，每月定期开展“驻点服务日”活动。下一步，将拓展“税务+商圈”协作模式，通过税收大数据分析商户经营情况，定制个性化政策推送方案，让税务便民服务如春风拂面，四季常伴。