納稅服務提質效 便民服務開新篇——寶山區稅務局收穫納稅人錦旗

　　“沒想到這麼快我們就能登出掉公司並拿到清稅證明，心裏一塊石頭終於落地了，真是太感謝你們了！”近日，納稅人王先生向寶山區稅務局送來了“為民辦事關懷備至 為民排憂情深似海”錦旗，不僅表達了企業真摯的謝意，更是對稅務部門服務工作的肯定和讚譽。

　　靠前預檢，確保納稅服務不打折扣。據悉，王先生所要辦理登出的企業處於非正常戶狀態，結存的發票也早已丟失無法找回，企業完成登出流程需先進行補申報、行政處罰、解除非正常戶等操作，整套業務流程耗時較長。王先生表示自己家住奉賢，來一次辦稅大廳特別不方便。對此登出組通過靠前預檢，與管理所溝通協調，耐心輔導王女士填寫申報表，確保其當天就完成了企業登出流程，拿到了清稅證明。

　　主動作為，提高窗口業務辦理效率。近期，非正常狀態的企業申請辦理稅務業務的情況較多，為提高辦理效率，稅務部門統籌利用現有資源，提前分析預判工作量和高峰時段，合理安排窗口設置，大力推廣網上辦稅和預約辦稅，盡最大限度避免納稅人長時間排隊等候。

　　守正創新，推動便民辦稅走深走實。過去一年，寶山區稅務局始終秉持為民服務理念，在政務中心增設個人股權轉讓專窗，便利個人股轉“一件事”辦理。以清稅登出業務整合為契機，優化自助辦稅區域設置，推出“三位一體”清稅登出預檢法，並榮獲區政務中心頒發的“2023年度先進集體”稱號。

　　營商環境“優”無止境。新的一年，寶山區稅務局將繼續在“實”字上著力，在“新”字上突破，把握關鍵，探索改革，結合“一網通辦、一網統管、一網協同”，不斷提高辦稅流程的辦理品質和效率。