近期,寶山區稅務局開展未成年人社會實踐活動,組織中學生走進辦稅服務廳和12366納稅繳費服務熱線中心,開啟“稅務職業體驗之旅”。
走進熱線中心,感受“聽得見的服務”。在12366納稅繳費服務熱線辦公區,學生們認真聽取專題介紹,了解熱線的工作職能和服務流程。稅務幹部現場演示接聽納稅人繳費人諮詢電話的全過程,學生們近距離觀摩工作場景。稅務幹部還邀請學生代表現場撥打12366熱線,沉浸式體驗諮詢流程,生動直觀地展示了“聽得見的服務”運作機制,讓實踐學生切身感受到稅收服務的專業、高效與溫度。
參觀辦稅大廳,體驗“看得見的服務”。在辦稅服務廳,稅務幹部引導學生依次參觀導稅臺、業務窗口、徵納互動等區域,詳細了解辦稅服務廳日常運作和各項便民服務舉措。從取號引導到窗口辦理,從線上辦稅到徵納服務,同學們對智慧稅務有了更加立體直觀的認識。
化身“小小導稅員”,播種誠信納稅種子。實踐學生在稅務幹部的指導下走上導稅臺,親身體驗導稅工作,嘗試為前來辦稅的納稅人取號、引導分流。家長們紛紛點讚,表示這樣的實踐活動讓孩子走出課堂、走進社會,既開闊了視野,又在心中種下了依法納稅、誠信守法的種子。
下一步,寶山區稅務局將不斷創新稅法宣傳和職業體驗形式,為青少年搭建更多走近稅收、感知服務的實踐平臺,讓法治意識和責任意識種子在青少年心中生根發芽,為營造依法誠信納稅的良好社會氛圍貢獻力量。




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