為深入傳承和弘揚新時代雷鋒精神,踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務理念,近日,寶山區稅務局“紅穗行學雷鋒志願服務隊”前往顧村鎮黨群服務中心室外躍動廣場,參加幸福顧裏公益集市便民服務活動,以接地氣的方式開展稅費政策宣傳、以實際行動擦亮志願服務底色。
下沉集市一線,把稅費政策送到群眾身邊。活動現場,稅務幹部依託公益集市平臺,面向來往居民,圍繞個人所得稅、社保費繳納、發票開具等群眾關心的熱點稅費問題,開展面對面政策輔導,耐心細緻解答居民提出的疑問,發放宣傳資料,用通俗語言解讀稅費惠民政策。
踐行為民初心,在志願服務中彰顯稅務擔當。參與活動的稅務幹部提前到場就位,有序開展政策諮詢、現場引導等服務。立足崗位職責,熱情接待每一位前來諮詢的居民,認真傾聽訴求、細緻答疑解惑,把便民服務落到細微之處,充分展現稅務幹部良好精神風貌。
凝聚部門合力,持續拓展便民服務新場景。本次公益集市匯聚多部門力量,稅務幹部認真記錄群眾訴求,同步聯動現場公安部門人員,就發票開具維權、詐騙線索處置等事項開展協同答疑,引導群眾依法維護自身合法權益。通過跨部門協同響應,切實解決群眾急難愁盼問題。
下一步,寶山區稅務局將持續深化社區聯動,積極參與進基層便民服務活動,把稅費政策、便民服務送到群眾身邊,不斷提升轄區居民的稅法知曉度與辦稅獲得感,用心用情辦好民生實事。




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