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本報告根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由國家稅務總局上海市寶山區稅務局編制，報告中所列數據為本機關自2020年1月1日起至12月31日止的公開數據。本報告電子版可以在本局網頁（shanghai.chinatax.gov.cn/bstax）下載。如對本報告有疑問，請聯繫國家稅務總局上海市寶山區稅務局辦公室（地址：上海市寶山區寶林路43號，郵編：201999，電話：021- 56109479，電子郵箱：bstax@shanghai.gov.cn）。
一、總體情況
2020年，國家稅務總局上海市寶山區稅務局按照上級部門有關工作部署，認真貫徹落實新修訂的《中華人民共和國政府資訊公開條例》，堅持“以公開為常態，不公開為例外”的原則，緊密結合區局稅收工作特點，大力推進區局政府資訊公開工作，嚴格遵守政府資訊公開相關工作制度，不斷規範政府資訊公開內容，突出政府資訊公開重點，保障人民群眾的知情權、參與權和監督權，現將總體情況報告如下：
（一）主動公開方面
區局結合年度工作要點，著重做好重點領域的資訊公開，積極做好主動公開工作。2020年，共發佈行政許可資訊，欠稅、非正常戶、催報、限繳等涉稅公告、財務公告、服務類資訊等共103條，全文電子化率100%。一是做好區局網頁建設。在市局指導下，進一步規範區局基層政務公開標準目錄，優化執法資訊公示平臺建設，保證資訊更新頻率，及時發佈行政許可，行政處罰，稅收執法資訊等稅收徵管資訊，經常性開展網頁自查，確保區局網頁登錄正常、無錯字錯鏈。二是多渠道加強政務公開輻射面。充分利用好區局稅務網頁、“寶山稅務”微信公眾號以及新聞媒體加強對稅收政策法規、納稅人和繳費人權利義務的宣傳，及時回應公眾訴求。三是政務公開觸角向下延伸，做好基層政務公開工作。加大辦稅服務廳標準化建設，通過導向臺、宣傳資料架、公告欄和大廳液晶屏等形式，及時公開非正常戶情況、欠稅情況等內容，積極做好對外宣傳，方便納稅人獲取資訊。
（二）依申請公開方面
2020年，區局共接受政府資訊公開申請12件，均按照合法程式予以處置。根據新修訂的《中華人民共和國政府資訊公開條例》，區局嚴格落實依申請公開的規範化管理，做好政府資訊公開指南修改，提升依申請各環節工作效率，建立多部門會商機制，從制度上、效率上和協作上提升依申請公開工作的質效。
（三）政府資訊管理方面
結合稅務工作實際，確立由主要領導負責、分管領導具體抓、職能科室承辦、其他科室配合的組織體系，嚴格推進上網資訊審批責任制，做好資訊發佈保密審查，堅持“先審查、後公開，誰公開、誰負責”，確保上網資訊安全。進一步完善資訊公開相關規章制度，為政務公開工作的順利開展提供有力保證。
（四）平臺建設方面
優化區局稅務網頁建設，配合市局做好政府資訊公開專欄改版。維護好區局基層政務公開標準目錄，分政策法規、納稅服務、行政執法3類一級公開事項和稅收法律法規、A級納稅人名單、權責清單等16個二級公開事項，便於納稅人查閱。加強公開專欄建設,調整完善法定主動公開內容。發揮辦稅服務廳陣地作用，區局導向臺及時解答納稅人遇到的各種涉稅問題，電子顯示屏、公告欄、宣傳資料架對納稅人公開稅收政策和辦稅須知。不斷深化區局“12366”服務熱線功能，2020年區局12366納稅服務熱線來電總數共計205084個，通過網際網路舉辦直播講座14場次，舉辦線下納稅人學堂16期，通過“全覆蓋”宣傳推送，暢通政策宣傳的“最後一公里”。稅收宣傳方面，結合減稅降費、大調研等重點工作，送稅法進企業、進園區、進醫院、進地鐵、普及最新政策，開展個性化諮詢。全年共開展調研880余次，解決處理480余條問題。2020年以來，區局在人民網、新華網、文匯報等全媒體平臺發表正面宣傳10次，中國稅務報6次，有效發揮媒體作用。
（五）監督保障方面
區局將政務公開作為科室考評指標納入績效考核，同全局工作同打分、同考評。明確各科室政務公開工作職責，細化政府資訊主動公開和依申請工作流程，發現問題及時督促整改，確保區局政務資訊公開工作取得實效。相關工作人員參加市、區兩級組織的政務公開工作培訓，不斷提升業務能力和辦理水準。
二、主動公開政府資訊情況
|
第二十條第（一）項 |
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|
資訊內容 |
本年新製作數量 |
本年新公開數量 |
對外公開總數量 |
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|
規章 |
0 |
0 |
0 |
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|
規範性文件 |
0 |
0 |
0 |
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|
第二十條第（五）項 |
|||||||||
|
資訊內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
||||||
|
行政許可 |
4 |
0 |
24493 |
||||||
|
其他對外管理服務事項 |
6 |
+8 |
31047 |
||||||
|
第二十條第（六）項 |
|||||||||
|
資訊內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
||||||
|
行政處罰 |
8 |
-1 |
1354 |
||||||
|
行政強制 |
4 |
+1 |
0 |
||||||
|
第二十條第（八）項 |
|||||||||
|
資訊內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
|||||||
|
行政事業性收費 |
0 |
0 |
|||||||
|
第二十條第（九）項 |
|||||||||
|
資訊內容 |
採購項目數量 |
採購總金額 |
|||||||
|
政府集中採購 |
8 |
2923188元 |
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三、收到和處理政府資訊公開申請情況
|
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
|
商業企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府資訊公開申請數量 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 | ||
|
二、上年結轉政府資訊公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | |
|
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公開 |
1.屬於國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.屬於三類內部事務資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.屬於四類過程性資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.屬於行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.屬於行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府資訊 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.沒有現成資訊需要另行製作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.補正後申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | |
|
2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.無正當理由大量反覆申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他處理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）總計 |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 | ||
|
四、結轉下年度繼續辦理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況
|
行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
|
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議後起訴 | ||||||||
|
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 | |||||
|
4 |
0 |
0 |
0 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
0 |
0 |
0 |
4 |
五、存在的主要問題及改進情況
2020年，區局政府資訊公開工作雖然取得了一定成效，但仍存在一些不足，主要體現在對新修訂《條例》的學習不夠深入，對依申請公開的法條適用和處理能力有待加強。
針對這一問題，區局採取以下措施予以改進：一是持續夯實政府資訊公開工作基礎，加強《條例》和機關政府資訊公開工作規程的學習。二是嚴格按照時限和要求，規範公開申請答覆，不斷加強能力建設和工作保障，提升服務水準。
六、其他需要報告的事項
無。
