辦稅小竅門2020版

　　導語

　　疫情期間涉稅業務怎麼辦？複雜稅收問題哪詢？2020版“辦稅小竅門”來啦，您關心的問題全都有，助您輕鬆辦稅，快來看看吧！

　　一、“辦稅小竅門——非接觸式服務”

　　Q1:什麼是“非接觸式服務”？

　　A1:“非接觸式服務”是指依託電子稅務局、自助辦稅終端以及郵寄辦稅等形式進行的遠端辦稅、不見面辦稅，主要包括全程網上辦、發票專業配送、涉稅事項結果郵寄、線上諮詢、預約辦等。我們將以納稅人需求為導向，不斷優化完網上辦稅系統、自助辦稅終端等功能，簡化辦稅繳費事項辦理流程，拓展“非接觸式”事項範圍，規範辦理事項標準，逐步實現全業務、全流程網上辦理，為“非接觸式”辦稅繳費常態化奠定基礎。

　　Q2: 什麼是全程網上辦？可以通過哪些渠道進行辦理呢？A2：全程網上辦是指所有涉稅繳費事項流程，都可以實現網上辦理，無需到府報送紙質資料或到府領取結果通知書。上海市稅務局依託一網通辦、電子稅務局、手機APP等網上渠道，最大程度開展不見面、“非接觸式”辦理，讓大家足不出戶、辦稅無憂！

　　Q3：哪些事項可以全程網上辦？又該如何操作呢？

　　A3：上海稅務目前已經實現了240項業務全程網上辦，並推出了“全程網上辦”清單。清單範圍內事項都可以在網上辦稅服務廳辦理並領取結果，同時稅務機關還將持續擴大事項範圍，提升辦稅效率。具體內容可以查看以下網址：

　　http://shanghai.chinatax.gov.cn/xxgk/tzgg/202002/t452319.html（第一批）

　　http://shanghai.chinatax.gov.cn/xxgk/tzgg/202003/t452781.html（第二批）

　　Q4：如果想要預約辦稅，該如何操作呢？

　　A4：目前有三種渠道可以進行預約：

　　（1）上海稅務微服務小程式預約流程：掃碼進入小程式——點擊【預約】——【企業預約】——【綁定新企業】——選擇需申請的企業（已綁定的忽略該步驟）——選擇您所需要預約的大廳、預約的項目、預約日期及時間段，點擊預約——核對資訊，確認無誤點擊【提交】並【確認】，系統會提示您【預約成功】。

　　（2）上海稅務微信公眾號流程：關注並點開【上海稅務】微信公眾號——點擊【便民辦稅】——上海稅務微服務（後續流程操作和小程式預約一致哦）。

　　（3）電子稅務局預約流程：登錄電子稅務局——點擊【互動中心】——【大廳預約】——選擇您所需要預約的大廳、項目、日期以及時間段，點擊預約——列印並攜帶預約單前往辦稅服務廳辦理業務。

　　小貼士：通過上海稅務微服務小程式、上海稅務微信公眾號預約的納稅人，在到達辦稅服務廳後，打開【我的取號】界面，直接選擇現場換號，也可以在大廳取號機選擇“預約換號”，在感應區掃一掃小程式的預約二維碼，換取紙質票號，稍等叫號就可以辦理業務啦～

　　Q5：哪些事項可以提前預約呢？

　　A5：全市辦稅服務廳對可辦理的涉稅（費）業務均提供預約服務哦！

　　Q6：預約辦稅有哪些注意事項呢？

　　A6：（1）預約功能不支援預約辦理當天的業務，可預約第二天起3個工作日內的大廳辦稅服務，根據需要自行選擇辦稅服務廳、事項、日期和時段。

　　（2）您需要遵守預約時間，通過小程式現場換號或者通過大廳取號機換號。

　　（3）如果預約成功後無法按時前往辦稅服務廳辦理業務，可提前2小時取消預約哦。

　　Q7:現在只能到辦稅服務廳申領發票嗎？

　　A7:不一定哦！除辦稅服務廳外，納稅人還可以通過電子稅務局申請發票網上申領（專業配送），專業配送具體名單會由各主管稅務機關定期維護，疫情防控期間，本市稅務機關將對符合條件且自願選擇發票配送的納稅人實行免費配送服務。

　　Q8:發票配送是一種領票新形式，但是安全有保障嗎？

　　A8:當然有保障！為了保證發票配送安全，稅務機關和EMS通過“發票配送＋密碼投遞”形式，為發票配送安全加碼。納稅人在網上申領發票成功後，當發票從總貨倉發貨後向納稅人手機發送一段特定密碼，配送員送達時需向納稅人索取該密碼以確認妥投。同時，大家還可以通過EMS微信公眾號或者電子稅務局“事項進度”模組查看實時物流動態，保障疫情期間發票管理安全。

　　Q9:現階段可以申請的發票種類有哪些呢？

　　A9:准予申請票種為目前仍在使用的票種：增值稅專用發票、增值稅普通發票（含卷票）、通用定額發票。

　　Q10:公司受疫情影響，無法在申報期內進行申報，還能進一步延期嗎？

　　A10:目前，各省市稅務局都根據實際情況，每月延長了申報期限，在延長本月申報納稅期限的基礎上，可依法申請進一步延期哦。

　　Q11:延期申報需要提供哪些材料呢？

　　A11:《稅務行政許可申請表》、經辦人身份證件（查驗後退回）。如果由委託代理人提出申請的，還需提供：代理委託書、代理人身份證件（查驗後退回）。

　　Q12:公司由於疫情申報逾期，公司會受到行政處罰嗎？對於下一年度的納稅信用登記評價是否有影響呢？

　　A12:對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關資料的納稅人，免予行政處罰，相關記錄不納入納稅信用評價；對逾期未申報的納稅人，暫不按現行規定認定非正常戶。

　　Q13:疫情防控期間，辦稅服務廳有哪些防控措施呢？我需要做好哪些準備？

　　A13:疫情防控期間，請廣大納稅人、繳費人儘量選擇“非接觸”式線上辦理途徑，如果您有特殊情況必須至辦稅服務廳現場辦理，我們建議您在前往辦稅服務廳前，通過提前取號、預約等方式，避免長時間排隊。在前往辦稅服務廳前，請配合現場疫情防控工作，自覺佩戴口罩、出示隨申碼、接受體溫檢測。我們辦稅服務廳已按衛生防疫部門要求做好通風和消毒工作，並在導稅臺放置洗手液、酒精棉等供納稅人自行取用，所有工作人員將佩戴口罩上崗，竭力為您提供安全的辦稅環境和優質便捷的服務，請您放心哦。

　　二、“辦稅小竅門——助力復工復産”

　　Q1：小規模納稅人徵收率由3%降為1%後，發票應如何開具呢？

　　A1：增值稅小規模納稅人取得應稅銷售收入，納稅義務發生時間在2020年2月底以前，適用3%徵收率徵收增值稅的，按照3%徵收率開具增值稅發票；納稅義務發生時間在2020年3月1日至12月31日，適用減按1%徵收率徵收增值稅的，按照1%徵收率開具增值稅發票哦。

　　Q2：小規模納稅人在享受減徵增值稅政策實施期間誤開具了徵收率為3%的增值稅普通發票。如果要享受減按1%徵收增值稅政策，是否必須追回上述3%徵收率的發票，還是可以在申報納稅時直接減按1%申報繳納增值稅呢?

　　A2：在小規模納稅人享受減徵增值稅政策實施期間，除湖北省外，其他省、自治區、直轄市的增值稅小規模納稅人月銷售額超過10萬元，開具了徵收率為3%的增值稅普通發票的，可以在申報納稅時直接減按1%徵收率申報繳納增值稅。

　　小貼士：按照《中華人民共和國發票管理辦法》等相關規定，納稅人應如實開具發票。納稅人享受減按1%徵收率徵收政策的，在開具增值稅普通發票時，應當在稅率或徵收率欄次填寫“1%”字樣。今後，納稅人應當按照上述規定開具增值稅普通發票。

　　Q3：按照規定，小規模納稅人可以在2020年3至12月份享受減徵或免征增值稅政策。如果在此期間，有購買方要求我單位必須為其開具3%徵收率的增值稅專用發票。請問開具專票後，我單位的其他業務是否還能享受小規模納稅人復工複業減徵或免征增值稅政策呢?

　　A3：可以享受！增值稅小規模納稅人根據實際業務需要，為購買方就某一筆業務開具3%徵收率增值稅專用發票的，需要就該筆業務按3%徵收率申報繳納增值稅。未開具專用發票的其他適用3%徵收率的應稅銷售收入，仍可以適用增值稅小規模納稅人復工複業增值稅減徵或免征政策。

　　Q4：公司受疫情影響嚴重經營困難，可以申請延期繳納稅款嗎?

　　A4：當然可以！對受疫情影響生産經營發生嚴重困難的企業特別是小微企業，稅務機關會依法及時核準其延期繳納稅款申請，積極幫助企業緩解資金壓力哦！納稅人如果按照相關規定申請了延期繳納稅款，經稅務機關批准後，在批准的期限內繳納稅款額，不加收稅款滯納金、不給予行政處罰。

　　三、“辦稅小竅門——簡便享受政策”

　　Q1：納稅人按照《財政部稅務總局關於支援新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關稅收政策的公告》（財政部稅務總局公告2020年第8號）和《財政部 稅務總局關於支援新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關捐贈稅收政策的公告》(財政部稅務總局公告2020年第9號)有關規定享受免征增值稅、消費稅優惠的，需要備案嗎？

　　A1：納稅人享受上述優惠可自主進行免稅申報，無需辦理有關免稅備案手續，但應將相關證明材料留存備查哦！

　　Q2：如何享受小規模納稅人徵收率由3%降為1%的優惠政策呢？

　　A2：增值稅小規模納稅人享受該優惠政策無需備案，只需在辦理增值稅納稅申報時，將免征增值稅的銷售額等項目應當填寫在《增值稅納稅申報表（小規模納稅人適用）》及《增值稅減免稅申報明細表》免稅項目相應欄次；減按1%徵收率徵收增值稅的銷售額應當填寫在《增值稅納稅申報表（小規模納稅人適用）》“應徵增值稅不含稅銷售額（3%徵收率）”相應欄次，對應減徵的增值稅應納稅額按銷售額的2%計算填寫在《增值稅納稅申報表（小規模納稅人適用）》“本期應納稅額減徵額”及《增值稅減免稅申報明細表》減稅項目相應欄次。

　　Q3：疫情防控期間，申請出口退稅有便捷方式嗎？

　　A3：納稅人的所有出口貨物勞務、跨境應稅行為，均可通過網上提交電子數據的方式申報出口退（免）稅。稅務機關受理申報後，經審核不存在涉嫌騙取出口退稅等疑點的，即可辦理出口退（免）稅，並通過網上反饋方式及時將辦理結果告知納稅人。

　　四、“辦稅小竅門——多形式宣傳輔導”

　　Q1:如何輕鬆獲取最新的稅收政策呢？

　　A1：您可以通過上海市稅務局網站、上海稅務微信微網志，電子稅務局、12366納稅服務熱線、辦稅服務廳政務公開區等處，輕鬆獲取各類稅收政策。此外，你也可以關注主管區局的微信公眾號，更有針對性的了解各類稅收政策。

　　Q2：除了文字類的政策宣傳，其他類型的宣傳資料在哪看呢？

　　A2：（1）上海稅務微信公眾號：這裡長期發佈各類長圖、H5、短視頻等形式的宣傳産品，以通俗易懂的形式解析各類稅收政策和便民辦稅舉措，非常及時有效。

　　（2）上海稅務網站：上海稅務網站的納稅人學堂專欄，邀請專業師資將各類最新政策錄製為講解視頻課件，方便納稅人線上瀏覽，進行深度學習。

　　（3）國家稅務總局12366納稅服務平臺：該平臺擁有視頻點播、線上直播、辦稅指南等多種宣傳頻道，可以觀看各類稅宣動漫，線上參加稅務機關直播課程，自助查詢各類辦稅指引等，簡單好用。

　　Q3：在辦稅服務廳如何獲得宣傳資料？

　　A3：本市各辦稅服務廳都設置了宣傳欄，相關最新稅收政策、辦稅指引等內容會以海報、宣傳冊、宣傳單頁、電子屏展示等多種渠道進行展現，您只要多加留意，就可以輕鬆獲取有關宣傳內容啦！

　　Q4：如何參加各類培訓輔導？

　　A4：（1）您可以關注您所屬分局的微信公眾號，各分局會根據工作安排不定期發佈各類培訓資訊，您可以主動報名參加。

　　（2）上海稅務網站納稅人學堂專欄有本市各分局培訓資訊公告，您也可以通過相關頁面，報名參加。

　　（3）各辦稅服務廳還設置了導稅臺、現場諮詢室，您如果有需要，可以在那裏與稅務幹部面對面交流，獲得幫助。

　　Q5：遇到集中性的專項工作，會組織有針對性的培訓麼？

　　A5：會的！例如企業所得稅匯算清繳、個人所得稅綜合所得年度匯算等工作，稅務機關都會主動組織各類專項培訓；或者按照行業、企業規模等維度面向各類納稅人開展分類分級輔導，通過面對面或“網上直播”等方式，為納稅人答疑解惑。

　　五、“辦稅小竅門——12366納稅服務熱線”

　　Q1：稅收業務不熟悉，遇到難題應該找誰求助呢？

　　A1：建議您撥打12366納稅服務熱線。12366納稅服務熱線平均每秒鐘就有一個電話呼入，我們的接通率一直保持在95%以上，可以説是一打就通、快速響應。如果您在非工作時間有稅收問題需要諮詢，也可以選擇體驗智慧諮詢，機器人坐席“稅精靈”提供全天候稅收諮詢服務。

　　Q2:我到哪能找到“稅精靈”？有沒有快捷方便的方式？

　　A2:您可通過上海稅務網站、微信公眾號以及12366納稅服務平臺進入智慧諮詢系統。我們的智慧機器人坐席“稅精靈”提供7*24小時不間斷服務，無論使用手機還是電腦，您都可以隨時與它進行一對一線上交流，快速滿足您的諮詢需求。同時，也可以在12366納稅服務平臺留言並留下聯繫方式，坐席人員將在第一時間進行回復。

　　Q3：撥打12366納稅服務熱線真的能解決我的問題嗎？

　　A3：納稅諮詢服務我們是專業的，有問必答、有需必應。12366納稅服務熱線為您提供納稅諮詢、服務投訴、涉稅舉報等服務，超過98%的涉稅問題坐席人員都可以直接解答。對於暫時不能回復的個性化問題，在承諾期內也會有業務專家主動聯繫為您答疑解惑。

　　六、“辦稅小竅門——不動産一窗受理”

　　Q1：上海稅務部門與不動産登記部門實行不動産交易“一窗受理”（暨“房地産交易業務聯辦”）服務改革，對個人房産交易環節有哪些優化呢？

　　A1：稅務部門和不動産登記等部門將登記窗口和辦稅窗口的功能進一步整合，對外統一設置“綜合受理”窗口，一窗收取交易、登記、辦稅業務所需資料，按需內部流轉。同時將稅務後臺辦理時間壓縮至3個自然日內，交易雙方5個工作日即可完成繳稅並領取不動産權證。

　　Q2：聽説企業間不動産交易更加便捷了，具體體現在哪些方面呢？

　　A2：目前各區不動産登記辦事大廳設立了企業不動産轉移服務專區，進一步整合優化繳稅、登記工作流程，稅務部門採用“自主申報、告知承諾、當場完稅、事後復核”的辦稅模式，可以會同不動産登記部門共同實現企業間不動産轉移登記當場繳稅、當場發證呢。

　　七、“辦稅小竅門——網上便利辦稅”

　　Q1：電子稅務局操作中遇到困難，閱讀了操作手冊，但還是無法解決問題，該如何尋求幫助呢？

　　A1：納稅人在電子稅務局辦理過程中，如有問題，可通過右側“線上諮詢”功能（或首頁-互動中心-人工諮詢解答），及時獲得幫助；您也可撥打系統服務商電話或12366納稅服務熱線尋求幫助。

　　Q2：使用電子稅務局會出現網路故障的情況麼？

　　A2：為使您工作時段可正常使用電子稅務局，系統維護會選在非業務繁忙時段進行。偶爾産生的“系統開小差”問題，也會第一時間採取應急措施，確保系統穩定運作。

　　Q3：想通過電子稅務局辦稅，但會不會操作很複雜呢？

　　A3：電子稅務局設計秉承簡潔高效的原則，操作流程簡單，界面友好，功能節點設置清晰，更便於您辦理涉稅事項呢！小貼士：上海稅務微信公眾號會持續更新操作手冊，您可以參考哦！

　　Q4：自行辦理年度匯算的渠道有哪些呢？

　　A4：為便利操作，我們提供高效、快捷的網路辦稅渠道。您可以通過手機個人所得稅APP或者自然人電子稅務局網頁，根據引導進行相關操作。系統提供申報表預填服務，會自動計算出您的預繳稅款與應納稅額。

　　Q5：聽説可以簡易申報申請退稅，如何操作呢？

　　A5：如果您2019年度綜合所得收入額不超過6萬元，沒有取得境外所得，且已預繳個人所得稅的，我們在自然人電子稅務局和個人所得稅APP提供便捷退稅功能，您可以在5月31日前，通過填寫簡易申報表辦理年度匯算退稅。

　　Q6：在個人所得稅匯算時發現有幾筆收入沒有取得過，該如何處理呢？

　　A6：您可以通過個人所得稅APP端或者WEB端提起申訴。建議您在APP內，點擊首頁【收入納稅明細查詢】選擇納稅記錄年度及所得的類型，如對某筆收入明細有異議，可點擊該筆收入，在收入納稅明細詳情右側點擊【申訴】提起申訴哦。

　　Q7：發起申訴後，可以在哪查看處理進度？多久能得到處理呢？

　　A7：提交申訴後，系統會通過站內消息提醒您申訴處理進度情況。您也可以通過個人所得稅APP端【其他查詢】-【異議處理查詢】線上查詢申訴記錄的處理進度和當前狀態。

　　Q8：2019年企業所得稅匯算清繳如何進行網上申報？

　　A8：國家稅務總局上海市稅務局已經根據相關文件規定對eTax@SH3電子申報軟體進行了升級改造，並上線了2019年度企業所得稅匯算清繳功能，您可以在電子報稅軟體中填寫、發送呢！

　　Q9：自助辦稅終端操作複雜麼？

　　A9：自助辦稅終端本身操作簡單易懂，機身上貼有清晰規範的指示表示和操作説明，工作時間還有專業維護人員在現場隨時提供操作幫助和輔導哦！

　　Q10：使用稅務Ukey開具增值稅發票如遇技術問題要怎麼處理？

　　A10：增值稅發票公共服務平臺系統穩定，操作簡便，故障率低。對使用稅務Ukey開具增值稅發票的常見技術問題，您可以撥打12366諮詢。除此之外，您也可以撥打下列電話諮詢:寶山企業請諮詢百旺金賦諮詢熱線：4006112366或者23539199；

　　八、“辦稅小竅門——涉稅事項辦理”

　　Q1: 電子營業執照可以登錄電子稅務局或者電子申報麼？

　　A1：可以！4月1日後對於新辦企業不再發放法人一證通介質，電子營業執照取代法人一證通，應用項目與法人一證通一致。

　　Q2：個體戶能免費申領稅務UKey嗎？

　　A2：可以！未購買過稅控盤、未領取過發票的個體戶可免費申領稅務UKey哦!

　　Q3：稅務UKey能開增值稅專用發票麼？

　　A3：可以哦！自2020年3月2日起，在全市範圍推行公共服務平臺（優化版），需要開具增值稅普通發票、增值稅電子普通發票和增值稅專用發票的新辦納稅人，統一領取免費稅務UKey後可在公共服務平臺（優化版）上開具發票。自2020年4月1日起，將進一步擴大在公共服務平臺（優化版）上使用稅務Ukey開具發票的適用範圍，包括機動車銷售統一發票和二手車銷售統一發票。

　　Q4：企業要辦理登出，需要準備什麼材料呢？

　　A4：在電子稅務局免登錄功能裏找到稅務登出預檢，輸入稅號即可查看您所需要的登出材料哦！

　　Q5：因行動不便不方便來大廳，可以在網上辦理登出嗎？

　　A5：可以！登錄電子稅務局，點擊“清稅登出套餐”，並根據“清稅登出套餐”驗證提示信息辦理相關事項。符合條件有存量發票的企業，疫情期間可選擇通過郵寄的方式，先自行作廢空白髮票，再將稅控設備及承諾書郵寄到稅務局辦理登出稅控設備事項。

　　Q6：企業符合即辦資格驗證，可以當天領取登出結果麼？

　　A6：可以！符合即辦資格驗證的企業，在辦理完所有登出相關事宜後即可當場領取清稅證明。

　　Q7：新辦納稅人第一次申領發票可以讓公司財務去嗎？第一次申領有沒有數量限制呢？

　　A7：根據《國家稅務總局關於新辦納稅人首次申領增值稅發票有關事項的公告》(國家稅務總局公告2018年第29號)第一條規定，同時滿足下列條件的新辦納稅人首次申領增值稅發票，主管稅務機關應當自受理申請之日起2個工作日內辦結，有條件的主管稅務機關當日辦結：

　　（一）納稅人的辦稅人員、法定代表人已經進行實名資訊採集和驗證(需要採集、驗證法定代表人實名資訊的納稅人範圍由各省稅務機關確定)；

　　（二）納稅人有開具增值稅發票需求，主動申領發票;

　　（三）納稅人按照規定辦理稅控設備發行等事項。

　　第三條規定，稅務機關為符合本公告第一條規定的首次申領增值稅發票的新辦納稅人辦理髮票票種核定，增值稅專用發票最高開票限額不超過10萬元，每月最高領用數量不超過25份；增值稅普通發票最高開票限額不超過10萬元，每月最高領用數量不超過50份。各省稅務機關可以在此範圍內結合納稅人稅收風險程度，自行確定新辦納稅人首次申領增值稅發票票種核定標準。

　　Q8：網上申領發票專業配送對企業有什麼要求？申請完成後要做些什麼呢?

　　A8：目前由於新冠疫情，稅務部門積極拓展“非接觸式”辦稅繳費事項，在為納稅人提供安全、高效、便利服務的同時，切實降低新冠肺炎疫情傳播風險。按照現行政策規定，稅務機關全面推行增值稅發票網上申領，已經實現辦稅人員實名資訊採集和驗證的納稅人，可以自願選擇使用網上申領方式領用增值稅發票。在電子稅務局申請完成後，可在“辦稅進度及結果資訊查詢”模組查詢進度。待辦理狀態為“已出票待郵寄”後，可列印專業配送收票單，並請按收票單上要求辦理簽收，簽收後至開票軟體下載電子數據。

　　Q9：若想申請發票臨時增量，要怎麼操作呢？

　　A9：您可在每月最後五日之前，通過登錄電子稅務局提出申請，路徑如下：電子稅務局——我要辦稅——發票使用——發票票種核定——超限量領購發票購票特批。

　　小貼士：事項結果通知書也可直接在電子稅務局上列印哦！

　　Q10：公司是小規模納稅人可以享受疫情期間規定的增值稅減免稅政策，但是由於下游企業堅決要求3%專用發票，所以打算放棄減免稅。請問需要填寫《納稅人放棄免（減）稅權聲明》嗎？如果放棄，是不是36個月內所有的減免稅優惠都不能享受呢？

　　A10：可以根據實際情況選擇適用《財政部稅務總局關於支援個體工商戶復工複業增值稅政策的公告》（2020年第13號）規定的減免稅優惠，也可以選擇放棄減免稅。放棄減免稅優惠不需要填寫《納稅人放棄免（減）稅權聲明》，也不影響享受其他增值稅優惠政策。

　　Q11：公司在2月份辦理了1月份所屬期的延期申報，在3月申報1月所屬期稅款的時候，發票綜合服務平臺能把進項發票勾選到1月所屬期嗎?

　　A11：可以！您可以通過增值稅發票綜合服務平台中的“延期抵扣勾選”功能，確認稅款所屬期為1月份的增值稅扣稅憑證用途。

　　Q12：現在個體戶可以通過網上申請發票專業配送嗎？

　　A12：可以！個體工商戶通過電子營業執照登錄電子稅務局申請，電子營業執照簽章即可申請發票專業配送哦！

　　Q13：新辦、變更、登出辦理流程總是搞不清，怎麼辦？

　　A13：導圖來幫您，清晰又明瞭！

導圖集合（新辦、變更與登出）

　　新辦導圖

　　登出導圖

　　變更導圖

　　九、“辦稅小竅門——納稅信用成果運用”

　　Q1：復工復産遇到資金難題怎麼辦？

　　A1：針對當前不少企業面臨的融資難問題，上海稅務部門聯合銀保監部門和銀行業金融機構，提供“銀稅互動”服務，在上海有60家銀行可供您選擇申請貸款，您可通過“銀稅互動”服務平臺（網址：http://tax.shbanking.cn/）線上辦理，無抵押、純信用、低利率、網上辦、速到賬。

　　Q2：請問什麼樣的企業才有資格申請“銀稅互動”呢？具體操作流程是怎麼樣的呢？

　　A2：近期，國稅總局進一步擴大“銀稅互動”可申請企業範圍，信用等級為A、B、M級的納稅每人平均可申請。您只需登錄“銀稅互動”服務平臺註冊賬號，錄入企業基本資訊，完成稅務授權，系統自動填寫涉稅資訊，完成申請流程後，您可在導航中點擊“進入平臺”按鈕查看申請進度。