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導航
一、總體情況
2021年，區局認真貫徹落實《條例》要求，嚴格落實國家稅務總局上海市稅務局（以下簡稱“市局”）和長寧區政府關於政府資訊公開的決策部署，圍繞疫情防控、減稅降費、優化營商環境等重大服務舉措，以公開促落實、促規範、促服務，不斷提高稅務工作的透明度，持續提升區局政府資訊公開工作品質和水準。
（一）主動公開方面
2021年，區局持續推進線上公開工作，主動公開政府資訊98條，全文電子化率達100%。其中，機構概況類資訊5條；政策法規類資訊1條；稅收執法類資訊60條；政府採購類資訊6條；人事任免類資訊14條；其他類資訊12條。
（二）依申請公開方面
區局嚴格按照《條例》要求規範政府資訊公開申請流程，公開受理渠道，指定專崗專人負責。2021年本機關收到政府資訊公開申請10份，其中本機關不掌握相關政府資訊1份，申請人無正當理由逾期不補正3份，結轉下年度繼續辦理6份。
（三）政府資訊管理方面
區局持續規範資訊採集、報送、審核、發佈流程，加強政府資訊的全流程管理，建立完善的資訊發佈登記和公開審查制度。
（四）政府資訊公開平臺建設方面
1.“長寧稅務”網頁。在市局統一部署下，完成區局法定主動公開內容的補錄和政府資訊公開指南的更新。全年通過“長寧稅務”網頁主動公開政府資訊98條。
2.辦稅服務廳。通過辦稅服務廳的電子顯示屏、宣傳欄，主動公開各類通知公告、辦稅指南等，做好線下公開工作。
3.“長寧稅務”微信公眾號、企業服務平臺。截止2021年底，“長寧稅務”微信公眾號累計發佈微信560篇，“上海稅務”微信公眾號錄用稿件60篇，實現總閱讀量17.9萬人次，成為區局對外宣傳輔導的有力陣地。
4.短信平臺。全年主動推送4.3萬條，包括最新稅收政策、徵期提醒、熱點問題解答等，為納稅人提供極大便利。
5.“蒲公英”雲課堂。區局圍繞個人所得稅匯算清繳、專票電子化等政策熱點，依託樓宇稅收服務站創新推出“蒲公英”雲課堂直播，形成線上答疑的點對點精準滴灌輔導模式。2021年，共推出22場“蒲公英”雲課堂直播培訓，輻射樓宇及周邊納稅人1.8萬人次。
6.12366納稅服務熱線。進一步規範12366納稅服務熱線工作流程，優化網上智慧諮詢服務，及時準確地解答、分析、跟蹤公眾反映比較集中的問題，提升答覆滿意度。
7.其他平臺。在人民日報、解放日報、新華網、中國稅務報等主流媒體發表63篇涉稅報道。
（五）監督保障方面
將政府資訊公開規範要求納入區局績效考核；加強網站運作監督，建立資訊復查制度，發現問題及時更正，全年未發生死鏈、錯鏈情形。
二、主動公開政府資訊情況
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第二十條第（一）項 |
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資訊內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規範性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 |
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資訊內容 |
本年處理決定數量 |
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行政許可 |
3536 |
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第二十條第（六）項 |
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資訊內容 |
本年處理決定數量 |
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行政處罰 |
353 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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資訊內容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業性收費 |
0 |
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三、收到和處理政府資訊公開申請情況
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（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府資訊公開申請數量 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 |
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二、上年結轉政府資訊公開申請數量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬於國家秘密 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
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0 |
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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5.屬於三類內部事務資訊 |
0 |
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0 |
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6.屬於四類過程性資訊 |
0 |
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0 |
0 |
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7.屬於行政執法案卷 |
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0 |
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8.屬於行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府資訊 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.沒有現成資訊需要另行製作 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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3.補正後申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無正當理由大量反覆申請 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取資訊 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
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四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果 糾正 糾正
糾正 |
其他 結果 結果
結果 |
尚 未 審 結 審 結
審 結 |
總 計 |
未經復議直接起訴 |
復議後起訴 |
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結果 維持 維持
維持 |
結果 糾正 糾正
糾正 |
其他 結果 結果
結果 |
尚未 審結 審結
審結 |
總計 |
結果 維持 維持
維持 |
結果 糾正 糾正
糾正 |
其他 結果 結果
結果 |
尚未 審結 審結
審結 |
總計 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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五、存在的主要問題及改進情況
2021年區局不斷推進政府資訊公開工作，雖然取得一定成效，但仍存在一些問題：比如，資訊公開力度還需進一步加大。
下階段，區局要進一步加大政府資訊公開力度，通過“長寧稅務”微信公眾號、企業服務平臺、“蒲公英”雲課堂等新媒體加強主動公開，探索新方向。
六、其他需要報告的事項
無。
