從青春到白頭 無怨也無悔

　　國稅地稅徵管體制改革是一場攻堅戰，更是一片競技場，我們看到一個又一個愛崗敬業、勇於擔當的稅務幹部在這裡展現風采、灑下汗水。在奉賢區稅務局，就有這樣一個群體，他們內斂、低調，沒有豪言壯語，是改革中的黨員先鋒；他們沉穩、持重，總是埋頭苦幹，是改革中的黨員表率。如果説稅務新生代是初升的太陽，閃爍著耀眼的光芒，那麼他們就好比稅務巨輪的永動機，鉚足全力，推動著稅收事業這艘巨輪勇往直前！

　　使命感、責任心兼具的“50後”

　　張玉新是五十年代出生，就快迎來六十大壽的他，本該是在家含飴弄孫、享受生活的年齡，但他卻因為一顆對稅收事業的熱愛之心，在機構改革的關鍵期，堅守在稅務徵管一線，兢兢業業站好最後一班崗。

　　倒計時9個月：今年1月，環保稅開徵，學習相關稅收政策，接聽納稅人電話諮詢，輔導納稅人正確填寫申報表，徵期結束後輔導錯誤申報納稅人及時更正，他樣樣衝在前列，忙得片刻不得閒。

　　倒計時6個月：4月，大調研工作開展如火如荼，他&&下村民家中，和村民們圍坐在一起，從聊家常開始，一一記錄大家提出的問題，把村民的現實需求匯總上報。

　　倒計時5個月：5月，增值稅稅率調整、一般納稅人轉登記等系列文件出臺，又是他擔起重任，&&學習，吃透政策，認真輔導納稅人平穩渡過政策調整期，收穫納稅人由衷的感謝。

　　倒計時3個月：7月，為落實國地稅徵管體制改革，確保納稅人及時升級機動車銷售發票開具系統，他一次次聯繫企業，手把手輔導企業，實現機動車銷售企業開票系統稅企無縫銜接，百分百完成任務。

　　倒計時2個月：8月，面對上百戶企業的多繳稅金清理工作，他逐條逐戶核對。通過比對納稅人對應所屬期的增值稅申報表，結合納稅人自查，輔導錯誤申報納稅人完成更正申報工作，幫助確實多繳稅金的企業完成退稅申請流程。

　　倒計時1個月：9月，房土兩稅資訊核查工作時間緊、任務重。他衝鋒在前，發揮老黨員的模範作用，結合前期核查經驗，總結每個導致金三系統差錯的原因，對症下藥，保質保量完成數百條差錯資訊的更正工作，避免納稅人發生逾期申報而承受罰款的情況發生。

　　退休的腳步越來越近，從稅數十載，他把青春都付與稅收事業，雖即將卸下重擔，但他巋然不動堅守最後一班崗，用自己的行動踐行著當初在黨旗下許下的錚錚誓言，致敬無悔的青春稅月！ 

　　不怕苦、不言累的“60後”

　　“啊哈，太好了，成功了！”辦公室裏傳來一陣歡呼聲。

　　“褚老師，你在幹什麼呀，中獎啦？”

　　“我在做非正常戶的批量劃轉，這次啊，要把非正常戶的戶管一次性調整到位，這樣納稅人就不用老是跑來跑去的了，也能給管理所減輕不少工作呢！”

　　“需要劃多少戶？”

　　“有3.3萬多戶。”

　　“這麼多啊，你一個人弄得過來麼？”

　　“之前領導也問過我需不需要抽調人員，我想想還是算了，機構改革期間工作都很忙，我和小張兩個人一天處理5000戶左右，一個禮拜也就好了！”

　　褚東輝老師是1966年出生，目前在徵收管科主要負責稅務登記條線。數十年的稅務生涯裏，他總是以兢兢業業、踏踏實實的工作態度面對每一項工作，毫無怨言，始終如一，是大家公認的“三心”幹部。

　　保持一顆學習心。伴隨著“新辦企業當天辦結”“登出稅務登記改革”等多項改革舉措的落地實施，褚老師始終以一個初學者的姿態，積極應對登記條線的各項新規，認真研讀政策方案，努力把握各項工作要求，確保各項改革措施落實到位。遇到疑難雜症，他都會第一時間與市局處室，與相關科室溝通，做到心中有尺，丈量有度。他就是一本稅務登記專業的字典，但凡去問他登記方面的相關問題，他都能對答如流。若非一顆學習心，數十年的知識儲備，何來今天的活字典！

　　守住一份責任心。他是個對待工作責任感很強的人，始終把稅務登記條線的工作背在自己肩上。他很少給自己安排出遊，要是遇上培訓，他也會在培訓結束後的週末加班處理工作。他對待工作始終保持一種精益求精的態度，一直在思考哪可以做得更好些。這次非正常戶劃轉工作，整整一個禮拜，他下定決心堅持一步到位，解決後顧之憂。

　　懷揣一片服務心。面對時不時進辦公室來詢問的納稅人，面對響個不停的諮詢電話，褚老師總是不慌不忙，把紛繁瑣碎的事務處理得井井有條。他時刻關注納稅人的需求，聽取納稅人的心聲，在新辦企業窗口、管理所、各科室裏穿梭往返，為解決納稅人的問題而樂此不疲。

　　“初心易得，始終難守”，面對機構改革的歷史重任，褚老師用使命與責任、進取和擔當、服務和熱情，守住了這份初心，用責任與擔當書寫自己的“稅月”年華。

　　重擔當、愛鑽研的“70後”

　　近日，奉賢區稅務局第一稅務所收到喜訊，該所申報組組長彭衛同誌喜獲2016-2017年度奉賢區“服務明星”。

　　彭衛同志身上70後特質明顯——重擔當、肯吃苦、愛鑽研。在業務上不斷鑽研，遇到問題“打破砂鍋問到底”，舉一反三，觸類旁通，出色地履行了組長職責，帶領申報窗口20多名幹部職工克服了一個個難關。

　　面對個人所得稅申報的大量問題，他主動學習納稅人端軟體操作，主動跟稅友公司技術員建立微信聯繫，將各類問題搞清摸透。論個稅申報的行家，非彭衛莫屬，窗口上經常傳來此起彼伏呼喚“彭老師”的聲音，經常看到彭衛伏身臺前跟納稅人溝通問題的身影，下班後延時服務到最後的必然有彭衛。在他的身上，充分體現了辦稅服務廳“敬事而信，服務至善”的風骨。

　　在第一稅務所的會議室墻面上，挂著一面寫有“想納稅人所想，急納稅人所急”的錦旗，這是上海澤錦企業管理諮詢有限公司贈予彭衛老師的。原來，該公司在申報個人所得稅時，由於財務粗心，兩個合夥人的名字和身份證號碼存在申報有誤的情況，而且無法做更正申報。正值納稅人要買房，已經交付定金，需要列印完稅憑證時發現這個問題。得知這一情況後，彭老師熱心為企業排憂解難，先是詳細詢問了系統內錯誤的細節，再根據其提供的材料分析目前辦理的進度。經過溝通確認了這個問題需要在金三系統中進行一個特殊資訊維護，便在相應的模組裏進行數據更正，最終順利解決了企業這一“心頭大患”。

　　在工作中，彭老師人謙虛，愛學習，熱情高，是工作中的“急先鋒”和“多面手”，是稅收窗口的“護航者”。尤其是這次的國稅地稅徵管體制改革，他總是衝鋒在前，忘我工作，在新機構掛牌前一天晚上進行系統測試一直加班到深夜12點，積極做好一系列申報準備工作，將改革的各項要求、規範落實落細，傾心盡力支援改革。憑藉著對稅收事業的無限忠誠，贏得了同事和納稅人的高度評價。

　　去年新入職的大學生許慧賢在朋友圈説道：“真的是筆芯彭老師！依舊在為納稅人解釋申報問題出謀劃策！彭老師是天空中最亮的星，要好好向彭老師學習，不忘初心。”

　　10年、20年、30年，轉眼間，多少稅務人從青春到白頭，但是他們無怨也無悔。當國稅地稅徵管體制改革的號角吹響之時，他們整了整衣衫，昂頭挺胸，大步向前，繼續書寫新時代稅務人的責任與擔當。