反饋結果：2023年納稅人繳費人需求徵集問卷

　　根據稅務總局統一部署，上海市稅務局于2023年面向市場主體和社會各界開展了納稅人繳費人線上需求徵集，共回收有效問卷近7萬份。

　　經初步分析，納稅人繳費人熱點問題主要集中在各類資訊系統優化建議、數電票操作輔導、稅收政策諮詢、個稅匯算諮詢輔導等，相關問題均已轉各職能部門開展深度分析。

　　我局將根據納稅人繳費人的意見建議，進一步優化資訊系統、加強宣傳輔導、精準推送優惠政策、積極響應納稅人繳費人合理訴求，有針對性地改進提升稅費服務工作。