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政協委員、特約監督員走進稅務機關,建言獻策助力稅收營商環境持續優化

發佈時間:2024-04-18 16:36
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  近日,虹口區稅務局邀請區政協委員、特約監督員走進稅務機關,開展以“優化稅收營商環境,服務經濟高品質發展” 為主題的交流活動。

  座談會前,區政協委員、特約監督員參觀了智慧辦稅服務廳和“虹e所”幫辦工作室,零距離參觀和體驗了智慧辦稅大廳的智慧導稅屏、自助辦稅終端、自助發票領用等功能,各位委員及特約監督員紛紛表示稅務部門在智慧辦稅和便民服務上越來越貼心。

  座談會上,區局介紹了優化稅收營商環境工作情況、監督工作開展情況。近年來,區局持續優化營商環境,把牢服務“主動權”,形成“稅e知”課堂、“小虹説”播客兩大線上輔導渠道,不斷提升宣傳服務能級;創新徵納服務模式,設置徵納互動實體專區,組建跨部門運營團隊,大廳人員和12366坐席實現電話線網線“雙線融合”,全面提升辦稅服務質效。

  下一步,區局將以“持續提升效能·辦好為民實事”為主題,圍繞“高效辦成一件事”,持續第11年開展“便民辦稅春風行動”。在“進一步夯實稅費服務供給基礎、提升稅費服務訴求響應、強化稅費服務數字賦能、推進稅費服務方式創新”方面,推動稅費服務提檔升級。

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