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本年度報告根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）的要求，由國家稅務總局上海市虹口區稅務局編制。報告中所列數據的統計期限為2022年1月1日起至2022年12月31日止。
如對本報告有疑問，請聯繫國家稅務總局上海市虹口區稅務局政府資訊公開辦公室（地址：上海市虹口區臨平北路35號，郵編：200086，電話：021-26035570，電子郵箱：swfj@shhk.gov.cn）
一、總體情況
2022年區局認真貫徹落實《條例》及政府資訊公開的工作部署要求，將政府資訊公開要求貫穿于稅收工作的始終，依法履行主動公開職責，優化完善各項政務公開制度規範，進一步增強稅費資訊公開的知曉度、滿意度和獲得感，為經濟高品質發展貢獻稅務力量。
（一）主動公開方面
區局立足納稅人的需求，堅持“以公開為常態，以不公開為例外”的原則，不斷提高政府資訊公開工作的針對性和時效性。2022年累計主動公開政府資訊84條，全文電子化率達100%，其中行政許可、涉稅公告等稅收執法類資訊42條，人事任免類資訊23條，政府採購類資訊10條，其他資訊7條。
（二）依申請公開方面
2022年共受理政府資訊公開申請2件，均為網路申請。其中1件的處理結果為“以政府資訊公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報活動，不予處理”，另1件的處理結果為“政府資訊不存在，無法提供”。
（三）政府資訊管理方面
區局不斷完善對外資訊發佈流程，加強政府資訊公開管理，按照“先審查、後公開”“一事一審”“全面審查”等原則，規範資訊發佈流程，加強政府資訊的全流程管理，採用電子流程審查各類公開資訊，建立完善的資訊發佈登記和公開審查制度，提升政府資訊公開的規範性。
（四）政府資訊公開平臺建設方面
以區局網頁為主，不斷拓展公開渠道，持續推進政府資訊公開工作提質增效，積極推進各類平臺建設。
1.稅務網頁。全年主動公開政府資訊84條；回復網上局長信箱和投訴舉報58條。
2.“虹口稅務”微信。“虹口稅務”全年共發佈圖文243期721篇，“上海稅務”微信公眾號錄用稿件28篇（其中被國家稅務總局錄用4篇）。
3.辦稅服務廳。通過電子顯示屏、公告欄、紙質宣傳材料等主動公開各類稅費資訊；設置政務公開區和導稅臺，主動向納稅人提供諮詢服務，發放各類宣傳材料和表單證書。
4.12366納稅繳費熱線。進一步提升12366納稅繳費服務熱線的接通率和答覆準確率，優化智慧諮詢服務。
5.稅收宣傳月。圍繞“稅收優惠促發展惠企利民向未來”這一主題，在疫情防控的特殊背景下，利用線上平臺積極開展各類稅收宣傳活動，一是錄製“稅e知”課堂系列輔導視頻，主動服務提供“零距離”稅收宣傳和納稅服務；二是採用視頻會議形式，開展稅收政策及業務培訓，向納稅人及社會公眾普及最新稅收政策；三是開展線上“六進”，走進虹口區第三中心小學，讓小朋友們學習稅收，了解稅收。
6.其他平臺。通過短信平臺、電子稅務局向納稅人推送各類提示提醒和稅收優惠政策，累計推送短信232批次，電子稅務局49 批次。
（五）監督保障
將政府資訊公開工作納入績效考評，加強日常監管、明確崗位職責、強化跟蹤監督，不斷優化績效考評規則，提升政府資訊公開工作質效。嚴格落實區局政府資訊公開制度，確保在政府資訊公開工作中有據可依，不斷提升政府資訊公開工作的規範性和科學性。
二、主動公開政府資訊情況
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第二十條第（一）項 | |||
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資訊內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規範性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 | |||
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資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政許可 |
1805 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
349 | ||
|
行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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資訊內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府資訊公開申請情況
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（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府資訊公開申請數量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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二、上年結轉政府資訊公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公開 |
1.屬於國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.屬於三類內部事務資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.屬於四類過程性資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.屬於行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬於行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府資訊 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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2.沒有現成資訊需要另行製作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.補正後申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當理由大量反覆申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）總計 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果
糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議後起訴 | ||||||||
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結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 | |||||
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0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2022年，虹口區稅務局在政府資訊公開工作中取得一定成效，但對照上級要求仍存在提升和改進之處，一是資訊公開覆蓋面需要擴大，二是專題培訓工作需要加強。區局始終堅持問題導向，持續推動政府資訊公開邁上新臺階，主要做好以下兩方面工作：一是進一步豐富政府資訊公開渠道，不局限于已有的平臺，尋找更多更好的平臺，同時提升各類已有新媒體平臺的社會知曉度和參與率，發揮新媒體對資訊公開的正向引導作用；二是加強專題培訓，對政府資訊公開工作進行專題輔導、座談交流，豐富培訓內容，提升培訓層次，進一步提升幹部的業務素質，持續提升政府資訊公開的工作水準。
六、其他需要報告的事項
無
