服務新體驗 稅企心相連——區局開展“營商環境體驗師”活動

　　為進一步深入開展便民辦稅春風行動，4月16日上午，區局以第33個全國稅收宣傳月為契機，邀請黃浦區街道營商服務中心專員、民營企業代表等“營商環境體驗師”前往辦稅服務廳零距離、沉浸式體驗便利化辦稅。

　　區局稅務幹部帶領“體驗師”們在現場就新辦課堂、數電票開具、個稅申報、智慧諮詢等便利化辦稅方式進行操作展示，並一同參觀區局“三室兩廳”專屬服務區，向“體驗師”們詳細介紹了區局創新服務舉措，帶領“體驗師”感受智慧化、個性化、專業化服務方式以及“組團服務+分類幫辦+會客洽談”多元服務功能。同時，“體驗師”們還依託遠端幫辦設備，在辦稅大廳與區政務服務中心實現遠端連線，通過線上線下“一鍵呼應”方式，體驗實時遠端幫辦帶來的便利化辦稅體驗。

　　在活動現場，區局幹部根據大家體驗感受第一時間徵集相關建議和意見，並在現場解答各類熱點稅收政策問題。接下來，區局將持續聚焦納稅人繳費人關切的熱點問題，加大宣傳力度，豐富宣傳形式，通過多樣化、個性化的宣傳方式不斷提高納稅人繳費人滿意度。