暖心服務解民憂，高效擔當獲讚譽——區局第三稅務所獲納稅人表揚信

　　近日，區局第三稅務所收到納稅人專程送來的表揚信，信中對l兩位青年幹部在業務辦理中展現的業務能力與責任擔當，表達了誠摯感謝與高度認可。

　　該納稅人于元旦前夕至房産交易中心稅務窗口辦理繳稅過戶事宜，因其個人賬戶限額問題無法一次性完成稅款繳納，且其太太尚在月子休養期，無法陪同前往大廳辦理，陷入兩難困境。面對納稅人的特殊情況， 同志並未因流程複雜或耗時費力而推脫，而是耐心指導納稅人操作，通過前後生成八次繳稅二維碼，全程跟進支付進度，確保每筆稅款順利繳納入庫。在嚴格遵守稅務工作規範與金融安全要求的前提下，稅務幹部用細緻入微的服務消除了納稅人的奔波之苦，以實際行動踐行了“想群眾之所想，急群眾之所急”的服務理念。

　　這封表揚信不僅承載著納稅人對兩位稅務基層工作者履職盡責的由衷讚許，更彰顯了稅務部門精準服務的工作成效，印證了基層工作人員在平凡崗位上堅守初心、勇挑重擔的不凡擔當。面對特殊需求不回避，處理複雜流程不敷衍，用專業能力破解辦事難題，用熱忱服務讓稅收政策在落地執行中更有溫度。

　　下一步，第三稅務所將繼續把專業素養與人文關懷融入日常服務中，始終堅持以群眾需求為導向，讓“高效辦成一件事”不僅體現在流程優化上，更落實在每一次對群眾困難的主動回應裏，推動暖心服務常態化、規範化，持續提升群眾滿意度，展現新時代稅務部門良好形象。