為持續推進辦稅服務廳職能轉型,全面提升幹部業務素養,靜安區稅務局辦稅服務廳于2026年3月初啟動高頻難點業務專項培訓。此次培訓是在上年度實現全業務流程培訓的基礎上,將培訓重點從“全面普及”轉向“精準突破”,通過改變傳統的“單向授課”模式,更多地引導青年幹部圍繞高頻事項與業務堵點展開現場討論及復盤,切實將理論學習與實際運用相結合。
當前,辦稅服務廳已實現流動導稅、簡事快辦、自助輔導、窗口辦理、電局審批、徵納互動等線上線下業務融合,而納稅人繳費人對辦稅精準度及辦理效率要求的持續提升,對辦稅服務提出了更高標準,為此,本次培訓共設30節課程,週期3個月,課程框架涵蓋定義、文件依據、操作流程、注意事項四大模組,力求在提升實操能力的同時,夯實政策理解與解決複雜問題的能力。
下一步,區局辦稅服務廳將依託“TaxOne稅壹青秀營”建立常態化學習機制及分層培養體系,重點針對新錄用幹部、業務骨幹開展精準化培養,為納稅人繳費人提供更為優質高效的辦稅服務。




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