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編者按：2023年11月，共青團上海市嘉定區委員會組織發起嘉定團員和青年學習活動，過程中涌現出一批主題鮮明、內涵豐富、思考深刻、講述精彩的優秀作品，充分彰顯新時代好青年有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮鬥的精神風貌。2023年12月28日起，小嘉推出“青春逐夢”系列，帶領大家走進嘉定青年們的思想世界。
作為稅務青年的鄭曉麗分享了2個榜樣故事，從中傳遞“學習思想強信念”知行合一、“挺膺擔當建新功”視為己任的精神。
黨的二十大報告強調“青年強，則國家強”，指出“當代中國青年生逢其時，施展才幹的舞臺無比廣闊，實現夢想的前景無比光明”，對廣大青年提出了“立志做有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮鬥的新時代好青年”的重要要求。
作為稅務青年，我們應該如何將黨的二十大精神與稅收工作統籌起來，在新時代新征程上展現稅務青年的新擔當、新作為？下面我想和大家分享兩個榜樣的小故事。
我們先來看這樣一組數據：八十公里、二萬五千里、二萬五千里乘以6，大家可能會好奇，這是反映什麼的數據，是公路的長度嗎？是紅軍長征的路程嗎？是飛行器繞赤道近兩圈嗎？
其實這是一位稅務工作者在14年的基層工作中徒步的路程長度，14年間，他踏遍利川文鬥的山山水水、村村寨寨，步行里程超過了6個二萬五千里長征的路程，這是何等驚人的數字！為了收取一塊五毛錢的屠宰稅欠款，他多次翻越雪山高原，往返八十公里的崎嶇山路；為了向當地群眾宣傳稅收政策，他無論寒冬酷暑還是山高路遠，堅持走遍轄區。
也許有人認為，走了那麼多路就為了區區一塊五毛錢的欠稅，費盡週折也要向群眾及時宣傳政策，這值得嗎？當然值得！以小見大，它可以讓納稅人看到稅務人對工作一絲不茍的信念，對企圖逃稅的納稅人更是一種震懾，起到積極引導和教育廣大人民群眾的作用。正所謂滴水可以匯聚成大海，碎石可以堆砌成海島，無論道路多麼艱險，只要可以造福百姓，發揮稅收取之於民、用之於民的作用，稅務人越是艱險越向前！
他就是稅務系統的“信念老人”——施星燦。
施星燦曾是抗美援朝戰場的一名戰士，自1966年轉業後，他主動放棄留在北京工作，申請去最艱苦的地方為民服務。一路走來他看到了大山的貧窮與落後，他堅定信念，決定紮根利川。在提高群眾納稅意識的同時，他還調研當地地貌，提出“高山發展煙葉，平壩發展果園”的培植稅源思路，為了打消鄉親們的顧慮，他説服妻子從自己的工資裏出錢幫老鄉買煙葉種子，為當地1974年的稅收貢獻了20萬元。
就是這樣一位為國家稅收事業作出巨大貢獻的老一輩稅務工作者，將一件軍上衣穿了整整60年，他多次放棄合理的工資上調，退休後還牽掛著人民群眾，將幾十年積累的幾千本藏書捐給了山區學校，自己卻堅持每月只拿3040元的退休金……施星燦用一次又一次實際行動，堅守著共産黨員的初心信仰，用自己平凡而光輝的一生，踐行著稅務工作者的理想信念。
如今的利川早已修了高速、通了高鐵，但是施星燦許黨報國的奮鬥足跡會永遠印在利川的每一寸土地上。施星燦生前曾動情地説過：“共産黨員這個稱號，它比我的生命更重要。”這種堅定的政治信仰和理想信念，正是我們新時代每一位稅務青年需要學習和繼承的。
我們要堅定擁護“兩個確立”，從每一本原著原文中深化理論學習；從每一次專題學習中強化思想意識；從每一次稅收現代化火熱實踐中心懷國之大者，真正將“學習思想強信念”根植於心，付諸於行。
那麼理想信念的種子，如何才能在興稅強國的沃土中綻放出絢麗之花？習近平總書記在談到如何做到“兩個維護”時明確強調，“兩個維護”要體現在堅決貫徹黨中央決策部署的行動上，體現在履職盡責、做好本職工作的實效上。這給我們稅務青年指明瞭努力的方向。作為稅務大廳的工作人員，我們應該立足窗口一線，堅持問題導向和系統觀念，在更好地服務納稅人繳費人方面出實招、求實效。
讓我們一起來看看稅務大廳發生的故事！2023年5月的一天，嘉定區稅務局第二十稅務所的大廳窗口前站著一位眉頭緊鎖的小夥子。原來他為了一款愛車，特意從湖南不遠千里來到上海，卻因為4S店在發票的報稅聯上誤蓋了發票專用章，導致無法在窗口繳納車輛購置稅。稅務工作人員向他解釋了執行的政策依據，他只能點頭表示理解。但是，為了心儀座駕趕了幾千里路，他已經精疲力盡，現在還要折返4S店去換開發票，真的是太麻煩了。如果這樣的場景，出現在我們的實際工作中，我們應該怎麼辦？是臨時翻書上網找依據、含糊推諉難解決，還是調解爭議講政策，傾聽意見解難題？我們來看看工作人員是如何處理的。
首先，有一辦一，化解一個矛盾。在得知問題出現的第一時間，分管所長立即將這位小夥子請入所內的爭議調解室，向其解釋稅務總局關於不允許在報稅聯上蓋章的相關政策，並告知可以通過電子稅務局進行網上申報車購稅，則不用作廢重開發票，同時向他發放操作宣傳手冊，對照步驟進行輔導，確保他回家之後可以順利網上申報。接著，舉一反三，解決一類難題。這位納稅人滿意離開後，二十所向區局相關科室提交了在所內增設自助辦稅體驗區的申請，以幫助再遇到同樣問題的納稅人，來大廳後當場可以網上申報，真正實現“最多跑一次”。最後是追根溯源，預防問題發生。對全區三百餘家4S店進行廣泛宣傳，避免開票時因誤蓋章影響納稅人申報，同時提供網上申報的流程培訓，讓4S店可以輔導前來買車的客戶直接在店內就可以網上申報。
現在，自助辦稅體驗區已經在二十所正式成立，並由專人提供輔導。此外，二十所的工作人員還錄製了網上申報車購稅流程介紹的視頻，投放在稅務局官網及微信公眾號上，便於納稅人隨時隨地觀看學習，實現7*24小時足不出戶即可申報車購稅。
在面對納稅人繳費人的急難愁盼問題時，稅務幹部們用實際行動在事前預防、事中解決、事後反饋中，嚴格貫徹落實黨中央決策部署的“最後一公里”，同時也勇於擔當服務納稅人繳費人的“最前沿一線”。我們應該學習這樣的優秀品質，不斷提升能力本領，強化擔當作為，通過問需問計抓好重點、線上服務直擊痛點、資訊共用疏通堵點，把問題解決在基層、化解在萌芽狀態，踐行新時代“楓橋經驗”，以“挺膺擔當建新功”為己任，為建設楓橋式稅務所貢獻力量。
征程萬里風正勁，青春奮發正當時。我們將繼續從習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神中汲取奮進的智慧和力量，以團員和青年主題教育為契機，&&堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”，在興稅強國的沃土中，播種學思想強信念的種子，在勇擔當建新功的汗水澆灌下，綻放出屬於新時代稅務青年的絢麗之花。
來源：上海嘉定微信公眾號
