國家稅務總局上海市金山區稅務局2020年度政府資訊公開工作年度報告

　　本年度報告根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由國家稅務總局上海市金山區稅務局編制。全文由總體情況，主動公開政府資訊情況，收到和處理政府資訊公開申請情況，政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況，存在的主要問題及改進情況，其他需要報告的事項共六個部分組成。本年度報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

　　一、總體情況

　　2020年，在國家稅務總局上海市稅務局（以下簡稱“市局”）的堅強領導下，在市局政務公開領導小組辦公室的關心指導下，國家稅務總局上海市金山區稅務局（以下簡稱“區局”）認真落實上級關於政府資訊公開的各項工作部署，切實加強組織領導，建立健全工作機制，著力提升公開品質，不斷提高政府資訊公開工作效能，取得良好成效。

　　（一）以服務大局為本，規範有序做好主動公開

　　堅持以公開為常態、不公開為例外，嚴格遵循公正、公平、合法、便民原則，按照市局要求，調整和完善法定主動公開內容，綜合運用各類公開平臺，通過公開發佈、宣傳解讀、主動推送、回應答疑等形式，主動公開涉及納稅人、繳費人切身利益和需要知曉的政府資訊。區局全年主動公開事項112條，全文電子化率達100%，其中業務類47條，佔比42.0%；其他類65條，佔比58.0%。

　　（二）以服務申請人為責，依規辦理依申請公開

　　按照修訂後的《條例》、《上海市政府資訊公開規定》（滬府令32號）、《國家稅務總局上海市稅務局政府資訊公開工作規程（試行）》（滬稅辦發〔2020〕34號）中有關依申請公開的規定，堅持以依申請公開的申請人需求為出發點和落腳點，依託優化後的辦理流程及線上系統，不斷健全依申請公開辦理環節，持續加強與申請人的溝通協調，充分利用現有資源，嚴格依法依規辦理依申請公開。本年度共受理依申請公開6件，已全部按時辦結，其中予以公開5件，以“資訊不存在”答覆1件。從申請內容來看，全年收到政務資訊公開申請內容主要涉及涉稅資訊查詢、企業繳稅情況及登出情況等稅收徵收管理資訊。

　　（三）以建章立制為綱，逐步優化政府資訊管理

　　一是制定《國家稅務總局上海市金山區稅務局政府資訊公開工作制度（試行）》，確保做好制度層面和執行層面的有效銜接，進一步明確區局資訊公開實施主體、職責許可權、管理流程和監督方式等事項，完善資訊發佈機制，推進政府資訊公開工作規範化開展。二是加強公文公開屬性管理，明確公文主動公開、依申請公開、不予公開屬性，由文件起草部門把好公開屬性選擇的“第一道門”，嚴格按照規定流程逐級履行審核工作，努力做到應公開盡公開。三是進一步強化目錄管理，將法定主動公開內容細化為4大類、8個工作事項，不斷提升公開內容的針對性。四是在全局範圍建立資訊公開的“共商機制”，主動與相關業務科室、稅務所建立聯繫，針對涉稅專業性、領域性問題，召開專項討論會，確保公開答覆的及時性和準確性。

　　（四）以自身建設為基，持續拓展公開平臺渠道

　　一是打造網頁主陣地。著力加強區局網頁作為資訊公開第一平臺的建設和完善，按照市局要求完成基層政務公開目錄的調整和維護，並規範目錄結構；修訂政府資訊公開指南，優化界面、充實內容，及時回應群眾涉稅訴求。二是開闢公開新領地。以辦稅服務廳、納稅人學堂、微信公眾號為載體，豐富傳統資訊公開平臺體系，2020年，區局微信公眾號平臺累計發佈微信1124篇，累計閱讀量超42萬次，累計轉發量超3萬次，公眾號功能表點擊量超2.5萬次，累計新增關注量2077人次，目前總關注量4.2萬人。三是拓展發聲新渠道。對外借力“i金山”、《金山報》、金山電視臺等媒體平臺發佈新聞報道6篇；與中國移動金山分公司開展合作，通過線上渠道，共同探索疫情期間“非接觸式”宣傳新途徑，創新開通“金稅雲課堂”線上直播。2020年，共開展七期“金稅雲課堂”線上直播，受眾超過1.13萬戶次，逐漸形成了功能多元化、課程碎片化、受眾規模化的“非接觸式”公開宣傳新形式。

　　（五）以嚴格考評為要，不斷強化公開監督保障

　　一是嚴格考核。將政府資訊公開工作納入區局年度績效考核，結合相關工作要求，細化考核方案，嚴格考核標準，明確各部門工作職責，規範政府資訊公開發佈工作。二是強化審查。結合公文辦理流程，細化資訊公開程式，落實資訊公開源頭認定機制和責任追究機制，實現政府資訊公開全程可追溯；堅持公開透明，加大公開力度，深化政務公開，強化保密審查，確保涉密資訊不外泄、保障公民合法權益。三是積極聯絡。指派專人參加專題培訓，系統學習業務知識，提高資訊公開工作人員業務能力；強化與市局及兄弟單位的溝通交流，積極探討政府資訊公開工作中面臨的重點、難點問題，研究分析新形勢下政府資訊公開的特點，切實提升政府資訊公開工作水準。

　　二、主動公開政府資訊情況

　　三、收到和處理政府資訊公開申請情況

　　四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2020年，區局在政府資訊公開工作中取得了一些成績，但仍存在薄弱環節，主要表現在主動公開力度仍需加強，政策解讀形式仍需創新等。針對上述問題，區局將結合工作實際，採取以下措施加以改進：

　　一方面，切實提升主動公開力度。著力提升資訊發佈和傳播的集群、矩陣效應，強化門戶網站、微網志等平臺的作用，進一步規範欄目建設，確保欄目發佈的主動性、時效性、權威性；進一步充實政府資訊公開內容，完善主動公開的政府資訊目錄與公開流程，持續加大主動公開力度。

　　另一方面，不斷創新政策解讀方法。以大數據思維為抓手，以現有平臺為基礎，充分整合報紙、電視、網路等媒介資源，持續探索新型政策宣傳方式，聚焦社會公眾廣泛關注的涉稅熱點問題，豐富線上直播的政策宣傳形式，深化大數據分析，進一步做好資訊公開和政策宣傳工作。

　　六、 其他需要報告的事項

　　無