辦稅體驗零距離 為民服務解難題——閔行區稅務局開展政府開放月稅費體驗活動

　　為進一步提升稅務工作的透明度、開放度，增進公眾對稅務工作的認同感、獲得感，近日，閔行區稅務局組織開展“辦稅體驗零距離 為民服務解難題”政府開放月活動，誠摯邀請了市民代表、企業財務代表等作為“體驗師”，走進辦稅服務大廳，沉浸式零距離體驗辦稅服務流程。

　　“體驗師”一行在講解員的引導下來到辦稅服務窗口體驗納稅申報、發票領用等規範流程，在閔閔工作室了解涉稅政策解答、糾紛調解等工作，並通過徵納互動體驗區感受智慧、高效、精準、便捷的互動式納稅輔導服務。參觀結束後，稅務幹部與“體驗師”以座談會形式開展面對面交流。“體驗師”代表從企業角度就日常實操過程中遇到的問題開展交流，並提出與納稅服務和系統優化相關的意見建議。稅務幹部認真聽取意見建議，及時解答疑點難點，提供稅收政策輔導，積極回應企業關切。

　　後續，閔行區稅務局將進一步優化辦稅服務體驗，主動作為，積極推動稅收現代化高品質發展。