8月14日,閔行區稅務局以政府開放月為契機,聯合區市場監督管理局、工商聯、行政服務中心共同舉辦"優化稅收營商環境評測師體驗日"活動。十余位企業代表化身"稅收評測師",深度體驗智慧稅務新生態,為服務升級注入民智民力。
在辦稅服務廳參觀環節,評測師們實地感受數字化轉型成果:智慧導稅區實現資料預審零等候,徵納互動平臺實時解決網路辦理涉稅難題,“閔閔工作室”提供跨部門業務“一站式”辦理。徵納互動體驗過程中,通過幫辦渠道現場連線稅務坐席,及時解決涉稅難題。智慧稅務建設帶來的流程再造與效率提升,贏得評測師們的高度認可。
互動交流會上,評測師們圍繞優化稅收營商環境暢所欲言。與會代表充分肯定稅務部門在政策精準推送、業務智慧辦理等方面的創新舉措,同時就電子稅務局系統優化、跨平臺數據互通等提出建設性意見。稅務幹部及市場監管局代表現場答疑,為企業在電子稅務局及跨部門業務辦理時遇到的困擾一一解惑,針對共性難題即時回應解決方案,對複雜問題建立跟蹤督辦機制。活動現場為全體積極建言的企業代表頒發"優秀評測師"的榮譽稱號,同時構建起常態化稅企溝通紐帶。
本次活動通過"沉浸體驗-真誠對話-即時響應"的閉環機制,實現政企雙向賦能。閔行區稅務局將梳理評測師提出的寶貴建議,形成服務優化任務清單,持續深化智慧稅務建設,攜手打造具有閔行特色的稅收營商環境"金名片"。