本報告根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》(以下簡稱《條例》)和《中華人民共和國政府資訊公開工作年度報告格式》(國辦公開辦函〔2021〕30號)要求,由國家稅務總局上海市浦東新區稅務局編制。報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
如對本報告有疑問,請聯繫國家稅務總局上海市浦東新區稅務局辦公室(地址:上海市浦東新區向城路80號2110室,郵編:200122,電話:021-50587735,電子郵箱:pdtax@shanghai.gov.cn)。
一、總體情況
2023年,浦東新區稅務局在上海市稅務局、浦東區委區政府領導下,深入貫徹落實《條例》規定,圍繞稅收中心工作,緊扣人民群眾關切需求,持續深入推進政務公開標準化、規範化,完善主動公開工作流程,切實規範依申請公開程式,著力提升工作品質和效率,為推進稅收現代化服務高品質發展貢獻力量。
(一)主動公開政府資訊情況
堅持“以公開為常態,不公開為例外”,積極做好主動公開工作。2023年新增的主動公開資訊81條,全文電子化率達100%。其中,機構概況類資訊1條;行政執法類資訊48條;其他類資訊32條。
(二)依申請公開政府資訊情況
2023年區局共受理政府資訊公開申請26件,其中網路申請25件,信函申請1件,當面申請0件;辦理上年結轉政府資訊公開申請1件。均已經答覆。
(三)加強政府資訊管理
嚴格履行對外資訊發佈審批流程,落實先審查後公開、一事一審、全面審查的要求。加強區局網頁建設,做到更新及時,確保監測到位。
(四)推進平臺建設
1.“浦東稅務”網頁。2023年,通過“浦東稅務”網頁主動公開政府資訊81條;回復網上局長信箱和投訴舉報881條。
2.“浦東稅務”微信。2023年,“浦東稅務”共發佈圖文718篇,截至2023年12月31日,累計關注人數17.95萬人次。
3.辦稅服務廳。通過電子顯示屏、公告欄板,主動公開各類涉稅資訊;設置資料索取點,向納稅人免費發放涉稅事項操作指南等公開資料。
4.諮詢熱線。提高12366納稅服務熱線電話接聽率和答覆準確率,全年共解答納稅人繳費人及社會公眾提問38.84萬個。
5.精準推送機制。針對各項稅費優惠政策全年推送95批次,覆蓋519余萬戶次。
6.納稅人學堂。採用“雲直播”非接觸培訓方式,共開展12場新辦企業培訓、2場“雲端”納稅人學堂,5期數字化電子發票技術與應用可視答疑,4期稅費新政可視答疑,製作國別報告報送解答、數字化電子發票熱點問答、關於提高個人所得稅有關專項附加扣除標準政策的解讀等各類主題動漫視頻課件,共計6.52萬人次觀看。
7.基層稅務所。通過稅務所“公告欄”向納稅人告知便民資訊;通過實地走訪、座談會等形式,宣傳各項稅費優惠政策和辦稅繳費便利化舉措。
8.其他途徑。在“上海稅務”微信刊登51篇;在人民日報、中國網、文匯報等各級媒體發佈新聞稿件30余篇。
(五)強化監督保障
按照市局總體部署,將政府資訊公開工作納入績效管理指標體系,積極開展政務公開工作人員培訓學習,不斷提升政務公開工作水準。
二、主動公開政府資訊情況
第二十條第(一)項 | |||
資訊內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
規章 |
0 |
0 |
0 |
行政規範性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十條第(五)項 | |||
資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
行政許可 |
11200 | ||
第二十條第(六)項 | |||
資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
行政處罰 |
17867 | ||
行政強制 |
0 | ||
第二十條第(八)項 | |||
資訊內容 |
本年收費金額(單位:萬元) | ||
行政事業性收費 |
0 |
三、收到和處理政府資訊公開申請情況
(本列數據的勾稽關係為:第一項加第二項之和,等於第三項加第四項之和) |
申請人情況 | ||||||||
自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
一、本年新收政府資訊公開申請數量 |
24 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
26 | ||
二、上年結轉政府資訊公開申請數量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
三、本年度辦理結果 |
(一)予以公開 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
(二)部分公開(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(三)不予公開 |
1.屬於國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
5.屬於三類內部事務資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
6.屬於四類過程性資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
7.屬於行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
8.屬於行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(四)無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府資訊 |
13 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
14 | |
2.沒有現成資訊需要另行製作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(五)不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(六)其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.其他 |
6 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | ||
(七)總計 |
25 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
27 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議後起訴 | ||||||||
結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 | |||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
五、存在的主要問題及改進情況
2023年,本局政府資訊工作公開取得一定成效,但仍存在一些需要改進的問題:一是部分公開欄目內容時效性不夠強;二是公眾參與度有待進一步提升。
針對以上問題,本局積極採取以下措施加以改進:一是進一步優化內部資訊共用機制,健全監督管理,暢通工作流程,提升各類資訊對外發佈的時效性;二是充分利用“政府開放月”等活動形式,增進納稅人繳費人對稅收的了解和關注,切實增加公眾參與,積極回應社會關切。
六、其他需要報告的事項
本機關2023年度未收取資訊處理費。