本報告根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）和《中華人民共和國政府資訊公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，由國家稅務總局上海市浦東新區稅務局編制。報告中所列數據的統計期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
如對本報告有疑問，請聯繫國家稅務總局上海市浦東新區稅務局辦公室（地址：上海市浦東新區向城路80號2110室，郵編：200122，電話：021-50587735，電子郵箱：pdtax@shanghai.gov.cn）。
一、總體情況
2025年，浦東新區稅務局在上海市稅務局、浦東新區區委區政府的堅強領導下，始終以《條例》為基本遵循，將政務公開作為推進法治稅務建設、優化營商環境和提升治理能力的關鍵環節，圍繞稅收中心工作，持續深化公開內容、拓展公開渠道、完善公開機制，以更高質效政務公開賦能浦東稅收事業高品質發展。
（一）主動公開政府資訊情況
堅持“以公開為常態、不公開為例外”，不斷拓展主動公開的廣度與深度，便利公眾獲取資訊。全年新增主動公開政府資訊152條，全文電子化率達100%，其中行政執法類資訊48條，其他各類政務資訊104條。
（二）依申請公開政府資訊情況
2025年共受理政府資訊公開申請78件（3件順延至下年度答覆），其中網路申請54件，信函申請19件，當面申請5件；辦理上年結轉政府資訊公開申請5件。均在法定期限內予以答覆。
（三）加強政府資訊管理
堅持“先審查、後公開”和“一事一審”原則，繼續嚴格做好公文公開屬性源頭認定和發佈審查，有效防範資訊公開風險。根據《條例》要求，及時更新政府資訊公開目錄，優化資訊檢索與獲取服務，明確主動公開、依申請公開渠道。
（四）推進平臺建設
1.鞏固線下實體陣地。依託辦稅服務廳及基層稅務所，通過電子屏、公告欄等載體公開各類政策及通知。設立資料取閱點，無償提供涉稅指南及宣傳資料。
2.做強線上官方平臺。2025年，通過“浦東稅務”網頁主動公開政府資訊152條，高效辦結“局長信箱”及投訴舉報1108條；依託“浦東稅務”微信發佈圖文747篇，截至2025年12月31日，累計關注人數18.4萬人。
3.做精交互輔導渠道。2025年，通過12366納稅服務熱線、徵納互動平臺分別解答社會公眾提問31萬個、19.2萬個。運用稅收大數據，精準推送政策47.7萬餘戶次。開展專題化可視答疑15場，覆蓋5426人次，舉辦線下培訓15場，覆蓋1268人次。開展新辦企業及個體戶培訓24場，覆蓋4604人次。完成《高新技術企業政策宣傳輔導手冊》《境外旅客購物離境退稅“即買即退”優惠政策宣傳輔導手冊》編制，以及本市新辦納稅人“開業第一課”系列産品製作。
4.拓展內外傳播矩陣。在央視新聞、中國稅務報、解放日報等媒體發佈新聞20余篇，在“上海稅務”微信刊登圖文30余篇。
（五）強化監督保障
完善審核機制，對公開屬性的源頭認定和內容的合法性、準確性進行重點把關，確保公開資訊規範無誤。加強培訓指導，健全常態化學習培訓機制，定期開展案例研討，持續提升幹部的公開意識和業務能力。將政務公開工作納入績效管理考核體系，壓實工作責任。
二、主動公開政府資訊情況
第二十條第（一）項 |
資訊內容 | 本年制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 0 | 0 | 0 |
行政規範性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 |
資訊內容 | 本年處理決定數量 |
行政許可 | 3112 |
第二十條第（六）項 |
資訊內容 | 本年處理決定數量 |
行政處罰 | 36098 |
行政強制 | 1 |
第二十條第（八）項 |
資訊內容 | 本年收費金額（單位：萬元） |
行政事業性收費 | 0 |
三、收到和處理政府資訊公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 |
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 |
商業 企業 | 科研 機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 |
一、本年新收政府資訊公開申請數量 | 67 | 8 | 0 | 0 | 0 | 3 | 78 |
二、上年結轉政府資訊公開申請數量 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 |
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 |
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.保護第三方合法權益 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 5 |
5.屬於三類內部事務資訊 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6.屬於四類過程性資訊 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.屬於行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
8.屬於行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府資訊 | 10 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
2.沒有現成資訊需要另行製作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.補正後申請內容仍不明確 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 |
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
2.重復申請 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取資訊 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.其他 | 44 | 4 | 0 | 0 | 0 | 2 | 50 |
（七）總計 | 69 | 8 | 0 | 0 | 0 | 3 | 80 |
四、結轉下年度繼續辦理 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 |
結果維持 | 結果
糾正 | 其他
結果 | 尚未
審結 | 總計 | 未經復議直接起訴 | 復議後起訴 |
結果
維持 | 結果
糾正 | 其他
結果 | 尚未
審結 | 總計 | 結果
維持 | 結果
糾正 | 其他
結果 | 尚未
審結 | 總計 |
1 | 0 | 6 | 0 | 7 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 |
五、存在的主要問題及改進情況
2025年，區局政府資訊公開工作穩步推進，但對標更高標準和公眾期待，仍存在一些需要持續發力解決的問題：一是政策解讀的穿透力和精準性有待進一步增強；二是線上公開平臺的互動服務體驗有待進一步優化；三是公眾參與渠道的廣度與深度有待進一步拓展。
針對以上問題，區局計劃在下一步工作中採取以下措施著力改進：一是深化精準解讀與推送，圍繞惠企利民政策，製作更優質的宣傳産品，並利用大數據提高推送精準度。二是優化線上互動體驗，升級徵納互動“問辦協同”服務，提升互動的針對性與響應效率。三是拓展多元參與渠道，創新活動形式，開展好“政府開放月”等活動，積極吸納公眾意見。
六、其他需要報告的事項
本機關2025年度未收取資訊處理費。
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