為全面加強辦稅服務場所應對突發事件的能力,進一步提高防範和應急處置水準,確保稅收工作平穩有序進行。近日,青浦區稅務局第一稅務所組織了矛盾糾紛、自然災害、系統故障等三類應急演練工作。
為確保應急演練活動取得顯著成效,第一稅務所專門成立演練工作專項小組,結合業務實際,針對三個場景編寫腳本,細化任務佈置,明確角色安排,形成操作手冊。應急演練活動的主要場所為100號辦稅服務廳和駐政務服務中心稅務窗口,各相關人員提前籌劃,做好演練預熱,逐一熟悉流程,確保應急演練活動的順利開展。
在應急演練活動的開展過程中,各崗位工作人員全部提前就位,職責明確,協同配合,充分展示了第一稅務所辦稅服務廳在應對突發事件的專業素養和應急處置能力。應急演練活動參與成員緊扣時間節點,流程銜接井然有序,部門配合協調一致,做到面對突發情況時應急響應及時、人員協作有效、溝通解釋到位,達到預期效果。
通過本次應急演練,所內進一步排查問題,檢驗辦稅服務廳的應急預案和處置流程,同時也提升了辦稅服務廳應對突發事件的能力和水準。接下來,第一稅務所將繼續加強應急管理工作,提前發現安全隱患,加強應急隊伍建設,對突發事件的應對處理形成借鑒藍本,不斷提升服務水準和應急能力,確保辦稅服務場所的安全、穩定、高效運作。