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本年度報告根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）的要求，由國家稅務總局上海市青浦區稅務局編制。報告中所列數據的統計期限為2024年1月1日至12月31日止。
如對本報告有疑問，請與國家稅務總局上海市青浦區稅務局辦公室聯繫（地址：上海市青浦區城中西路80號；郵編：201799；聯繫電話：021-59719030；電子郵箱：qptax@shanghai.gov.cn）。
一、總體情況
2024年，國家稅務總局上海市青浦區稅務局（以下簡稱“區局”）按照國家稅務總局上海市稅務局（以下簡稱“市局”）和青浦區政府有關文件精神和工作要求，認真落實《中華人民共和國政府資訊公開條例》，堅持“以公開為常態，不公開為例外”原則，切實以納稅人需求為導向，積極探索創新，不斷完善工作機制，推動全局政府資訊公開工作向常態化、規範化、科學化發展，確保工作流程規範有序、高效運作，全力構建更加透明、便捷的稅收服務環境。
（一）主動公開情況
區局堅持“以公開為常態，不公開為例外”原則，遵循公正、公平、合法、便民的原則，圍繞優化營商環境、深化稅收徵管改革、落實稅費優惠政策等重大舉措，積極做好主動公開工作。2024年主動公開政府資訊81條，全文電子化率達100%。
（二）依申請公開情況
區局2024年收到政府資訊公開申請13件, 均按照規定要求予以答覆，答覆率100%。
（三）政府資訊管理
2024年，區局不斷規範公開形式，提高公開品質，構建多元平臺體系。依託網站、微信公眾號、微網志等新媒體平臺的資訊發佈功能，整合各方資源，打造資訊公開矩陣，不定期開展政務公開主要平臺監測檢查。嚴格遵循 “先審查、後公開，一事一審、全面審查” 的準則，明確各環節責任，對資訊保密性、安全性與準確性進行多輪嚴格審核，同時明確發佈時限，確保資訊及時、規範發佈，定期對廢止條款、過期文件進行清理，確保網站資訊時效性。對各部門公開資訊實行痕跡化管理，全程留痕。
（四）公開平臺建設
以青浦區稅務局網頁為主動公開的主要平臺，同時利用“青浦稅務”微信公眾號、辦稅服務廳、納稅人學堂、12366納稅服務熱線等平臺，多元融合拓展公開渠道，豐富公開內容，提升政府資訊公開規範化水準，方便人民群眾獲取資訊。
2024年，青浦稅務微信公眾號共發佈圖文資訊740篇，粉絲數達88093人，累計閱讀量231000人次；通過辦稅服務廳電子顯示屏、公告欄、紙質宣傳資料等，主動公開各類稅費資訊；設置資料索取點，向納稅人免費發放表證單書、稅費事項辦理指南等，以供納稅人參考；持續優化12366稅費諮詢服務，全年人工接聽總量139675個，線上互動37210次；深耕徵納互動、電子稅務局平臺建設，2024年累計通過徵納互動或電子稅務局點對點推送政策127批次，45.56萬戶次。
（五）監督保障
區局高度重視政府資訊公開工作，對抓好主動公開、及時回應群眾關切等提出明確要求，將政務公開作為考評指標納入績效考核體系，加強日常監管、明確崗位職責、強化跟蹤監督，不斷優化績效考評規則，確保政府資訊公開工作取得實效。
二、主動公開政府資訊情況
|
第二十條第（一）項 | |||
|
資訊內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
|
規章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政規範性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十條第（五）項 | |||
|
資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政許可 |
1892 | ||
|
第二十條第（六）項 | |||
|
資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政處罰 |
9435 | ||
|
行政強制 |
0 | ||
|
第二十條第（八）項 | |||
|
資訊內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
|
行政事業性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府資訊公開申請情況
|
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
|
自 然 人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
|
商業 企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府資訊公開申請數量 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
13 | ||
|
二、上年結轉政府資訊公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 | ||
|
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公開 |
1.屬於國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保護第三方合法權益 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
5.屬於三類內部事務資訊 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
6.屬於四類過程性資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.屬於行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.屬於行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府資訊 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
5 | |
|
2.沒有現成資訊需要另行製作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.補正後申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重復申請 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.無正當理由大量反覆申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
6 | ||
|
（七）總計 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
14 | ||
|
四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況
|
行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
|
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議後起訴 | ||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 | |||||
|
3 |
1 |
0 |
0 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2024年，區局政府資訊公開工作在市局和區委區府的領導下平穩完成，但還存在兩方面不足：一是政府資訊公開各要素的把握需要進一步加強；二是資訊公開能力與現實工作需要有一定的差距。針對以上問題，區局採取以下措施加以改進：一是嚴格執行政府資訊公開相關法律法規，對所公開事項內容進行審核、把關，確保公開內容的合法性、準確性、嚴肅性，確保公開的範圍、形式、時限、程式等符合《條例》要求；二、定期組織政府資訊公開工作人員開展專題培訓，以典型案例講解、先進經驗分享等多種模式，實現相關工作人員學習培訓全覆蓋，不斷提升做好新時代政府資訊公開工作的能力和水準。
六、其他需要報告的事項
本機關2024年度未收取資訊處理費。
