隨著新電子稅務局的推廣,系統不斷更新升級,操作界面不斷優化調整,納稅人通過12366納稅服務熱線反映對申報操作、政策享受等內容在新電子稅務局中操作不熟悉,需要更直觀的輔導教學。8月9日,青浦區局在前一次直播答疑的基礎上特開展第二次直播活動。
此次直播結合新電局上線後納稅人諮詢較多的熱點問題,主要從增值稅和企業所得稅申報的注意事項、社保費申報繳納要點、加計抵減與加計扣除享受事項著手,切實為納稅人解決“稅、費”在新系統中申報所遇到的問題。在直播答疑環節中,與納稅人開展積極互動,現場回復提問近50條。
自新電子稅務局上線後,青浦區局已開展兩場有關新系統操作講解直播活動,實時互動,線上答疑,並於8月下旬聯合吳江、嘉善開展長三角示範區新電子稅局可視化答疑直播。今後青浦區局將繼續秉持“以納稅人為中心”的服務理念,結合熱點高頻問題需求,拓寬與納稅人溝通交流的渠道,實現稅企互動零距離,真切地為納稅人繳費人排憂解難。