徵納互動“零距離”，跨域辦稅“零跑動” ——松江區稅務局深入推進跨區域涉稅服務

　　松江區稅務局深入推進智慧稅務建設，全力推廣“徵納互動服務平臺”，積極構建“遠端虛擬窗口”，推動更多稅費業務線上辦、跨域辦，切實提高稅費服務水準，厚植稅收營商環境“沃土”。

　　跨區域辦稅，難在“跨域”，重在“解決”。“我們在松江有新的建築項目，想線上申報個人所得稅，系統提示我要去當地辦稅服務廳領取‘個稅代扣代繳申報密碼’，這可怎麼辦？”臨近當月申報期，浙江萬築裝飾設計工程有限公司財務負責人王燕焦慮地撥通了區局辦稅服務廳的電話。了解了企業的訴求後，區局徵納互動遠端座席工作人員迅速與財務負責人王燕取得聯繫，並通過“遠端虛擬窗口”核實查驗身份、提報電子材料、遠端發放密碼，幫助企業順利完成了申報業務。

　　“以往需要兩張高鐵票往返才能解決的問題，現在通過徵納互動平臺就能快速解決，不僅省去了趕往大廳辦稅的時間，服務品質也沒有打折扣。”王燕表示。

　　以遠端虛擬“小”窗口的靈活機動打通跨域辦稅的時空壁壘，越來越多的納稅人繳費人體會到了跨區域通辦服務帶來的便利。下一步，區局將聚焦“高效辦成一件事”，繼續完善服務機制，打通服務界限，不斷提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。