松江區稅務局開展“稅費服務體驗師”專題活動

　　為進一步提升稅費服務質效，松江區稅務局邀請10名在校大學生作為“稅費體驗師”走進辦稅服務廳，通過“沉浸式”參觀和“零距離”互動，直觀感受“智慧稅務”的建設成果。

　　在稅務幹部的引導下，大學生們依次參觀了導稅諮詢、自助辦稅、徵納互動等功能區。在智慧導稅區，大家通過“智慧導稅屏”體驗一鍵查詢涉稅業務辦理流程、所需材料；在自助辦稅區，稅務幹部手把手指導操作發票代開終端、個稅證明印表機，大學生們5分鐘內完成模擬開票，感嘆“不用排隊就能自助辦稅的高效”；在“徵納互動”區，稅務幹部現場演示遠端視頻連線、線上文書傳遞等功能，讓大學生們親身體驗“雲端”辦稅的便利。

　　在政策解讀環節，針對大學生普遍關注的實習勞務報酬申報、創業就業稅收優惠等熱點，業務骨幹結合案例進行通俗易懂的講解，並模擬“納稅人”角色開展互動問答。“畢業後開網店要交哪些稅？”“留學生創業有哪些扶持？”面對提問，稅務幹部逐一答疑，現場氣氛活躍。

　　此次活動既是對辦稅服務便民性的一次真實檢驗，也為深化稅校合作、培育稅收共治新生力量提供了新路徑。下一步，區局將持續聚焦納稅人繳費人需求，積極構建“智慧稅務”新生態，不斷提升社會公眾對稅收工作的認同感和滿意度。