國家稅務總局上海市松江區稅務局2020年政府資訊公開年度報告

本報告根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由國家稅務總局上海市松江區稅務局編制，報告中所列數據為本機關自2020年1月1日起至12月31日止的公開數據。本報告電子版可以在本局網頁（shanghai.chinatax.gov.cn/sjtax/）下載。如對本報告有疑問，請聯繫國家稅務總局上海市松江區稅務局辦公室（地址：上海市松江區園中路2號，郵編：201620，電話：021- 67736640，電子郵箱：sjtax@shanghai.gov.cn）。

一、總體情況

2020年，國家稅務總局上海市松江區稅務局嚴格貫徹落實《條例》要求，嚴格落實國家稅務總局、上海市政府關於政府資訊公開的相關要求，圍繞服務“六穩”“六保”，大力落實減稅降費，持續優化營商環境，進一步完善政府資訊公開制度，深化公開內容，拓展公開渠道，優化平臺建設，切實從工作實際出發，不斷提高政府資訊公開工作水準。

（一）主動公開

根據《條例》要求，區局牢牢把握“以公開為原則，不公開為例外”的工作理念，從納稅人和社會公眾的需求出發，不斷提高政府資訊公開工作的針對性和時效性，積極做好主動公開工作。2020年，區局主動公開政府資訊129條，全文電子化率達100%。

目前主動公開內容包括：機構概況（包括領導簡介、聯繫方式、機構職能），稅收執法（包括權責清單、行政許可、行政處罰、稅收執法資訊、稅收徵管資訊），政府採購，其他，政府資訊公開年報。

（二）依申請公開

加強對依申請公開工作的規範化管理，著力提升各環節工作效率，健全系統內部會商制度，依法依規做好依申請公開的受理、審查和處理工作，積極探討依申請公開工作中面臨的難點、重點問題，加強答覆合法性審核，力保為申請人做好服務工作。2020年區局未收到政府資訊公開申請。

（三）政府資訊管理

區局嚴抓資訊公開品質，結合稅務工作特點，完善對外資訊發佈審批機制。加強資訊公開保密審查，做到資訊發佈與保密審查同步運轉。定期調整和更新本機關主動公開基本目錄，嚴格按照公開內容、公開依據、公開時限、公開主體、公開渠道和載體、公開對象、公開方式和公開層級規範操作。規範網站資訊發佈流程，指定專人做好公開資訊審查、網路維護、資訊報送、實時更新等工作，確保資訊公開的及時性、準確性。

（四）平臺建設

積極強化公開渠道建設，不斷豐富服務方式，以松江區稅務局網頁為主動公開的主要平臺，積極完成政府資訊公開專欄改版工作，調整和完善法定主動公開內容，維護基層政務公開標準目錄，進一步明確政務公開具體內容，深化政府資訊公開工作。同時，積極打造辦稅服務廳、12366服務熱線、“松江稅務”微信等多層次宣傳陣地。優化辦稅服務廳政務公開區，設置諮詢窗口，舉辦納稅人學堂，向納稅人公開、宣傳稅收政策和辦稅須知。做好12366納稅服務熱線接線工作，通過電子稅務局、“松江稅務”微信及短信平臺，向納稅人發佈各類公告事項及工作提示。圍繞“減稅費優服務助復産促發展”主題開展稅收宣傳月活動，開展稅收宣傳“六進”活動，為統籌推進疫情防控和服務經濟社會發展營造良好的稅收輿論氛圍。

（五）監督保障

建立健全區局資訊公開工作制度，規範完善組織保障體系，進一步明確資訊公開遵循的原則、內容、形式，以保障廣大公眾知情權為基本原則。強化各部門的公開責任，明確目標任務，將政府資訊公開規範要求納入區局績效考核，確保主動公開資訊準確及時發佈，提升工作水準。

二、主動公開政府資訊情況

三、收到和處理政府資訊公開申請情況

四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年政府資訊公開工作存在以下問題：一是政務公開的宣傳力度還有待加強，二是政務公開的隊伍建設還需提升。

針對以上問題，區局採取了以下措施予以改進。一是進一步加強政務公開宣傳力度。依託新興媒體優勢，聚焦重點工作以及日常辦稅熱點問題，開展雲課堂直播活動，通過“松江稅務”微信公眾號發佈資訊444篇，幫助納稅人快速、便捷掌握實時資訊。二是進一步加強政務公開幹部隊伍建設。配齊配強人才力量，挑選政治堅定、業務精良的人員充實到政務公開工作隊伍中，持續完善工作流程，提高資訊發佈的及時性、準確性和完整性，更好地為社會公眾和納稅人服務。

六、其他需要報告的事項

無。