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本報告根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由國家稅務總局上海市稅務局第四稅務分局（以下簡稱第四稅務分局）編制。
本年度報告中所列數據的統計期限自2022年1月1日起至12月31日止。如對本年度報告有任何疑問，請聯繫國家稅務總局上海市稅務局第四稅務分局（地址：上海市靜安區膠州路58號10樓，郵編：200040，電話：021-62985207）。
一、總體情況
2022年，第四稅務分局堅持依法公開、全面真實、及時便民的原則，以提升政務公開品質為主線，緊扣稅收中心工作，規範落實政府資訊公開各項工作，持續增強政府資訊公開實效，積極保障納稅人繳費人的知情權、參與權和監督權，不斷提高稅務工作的透明度。
（一）主動公開方面。堅持“以公開為常態，以不公開為例外”，積極落實政府資訊公開工作要求，不斷增強政府資訊公開的主動性，及時準確做好政府資訊公開工作，做到應公開、盡公開。認真落實主動公開要求，調整完善主動公開範圍內容，落實好公文公開屬性審查，嚴格執行政府採購資訊發佈制度，開展政府集中採購項目相關資訊網上公示。2022年主動公開政府資訊數11條，全文電子化率100%。
（二）依申請公開方面。嚴格落實《條例》規定，加強依申請公開的規範化管理，認真做好現場及電話解答與指引，積極暢通依申請公開的渠道，嚴格履行依申請公開職責。2022年未收到依申請公開事項。
（三）政府資訊管理方面。落實資訊發佈、審核許可權責任，確保制度規定執行到位，流程規範運用到位。建立健全政府資訊發佈保密審查機制，做到資訊發佈前必須保密審查。加強網站資訊內容建設管理，規範資訊發佈，全年無錯鏈、死鏈現象。
（四）平臺建設方面。高度重視政府資訊公開工作，不斷強化領導、明確責任，夯實政府資訊公開平臺建設，加強分局網頁資訊公開專欄建設。持續加強12366納稅服務熱線等渠道建設，不斷優化智慧諮詢服務，加快推進英語智慧語音系統建設，為納稅人繳費人提供“7×24小時”全天候諮詢服務，快速響應納稅人繳費人需求。2022年，市級12366熱線人工服務量55.94萬人次。
（五）監督和保障方面。對政府資訊公開內容和網路維護實行專人負責，實行崗位責任制，保障政府資訊公開高效運作，全年無失泄密事件發生。加強標準化考核監督，以績效考核為抓手，明確分局各部門政府資訊公開工作職責，強化日常監督檢查，促進公開工作落實落細。
二、主動公開政府資訊情況
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第二十條第（一）項 | |||
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資訊內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
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規範性文件 |
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第二十條第（五）項 | |||
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資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政許可 |
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第二十條第（六）項 | |||
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資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
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行政強制 |
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第二十條第（八）項 | |||
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資訊內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
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三、收到和處理政府資訊公開申請情況
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（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府資訊公開申請數量 |
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二、上年結轉政府資訊公開申請數量 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
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（三）不予公開 |
1.屬於國家秘密 |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩定” |
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4.保護第三方合法權益 |
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5.屬於三類內部事務資訊 |
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6.屬於四類過程性資訊 |
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7.屬於行政執法案卷 |
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8.屬於行政查詢事項 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府資訊 |
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2.沒有現成資訊需要另行製作 |
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3.補正後申請內容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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2.重復申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當理由大量反覆申請 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取資訊 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
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2.申請人逾期為按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
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3.其他 |
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（七）總計 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
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四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議後起訴 | ||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 | |||||
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五、存在的主要問題及改進情況
2022年，分局政府資訊公開工作有序推進，但對照政府資訊公開要求仍存在一些薄弱環節：一是對政府資訊公開的重要性認識還需進一步加強；二是公開的深度和廣度有待提升。
針對以上問題，分局採取了以下措施予以改進：
一是強化對政府資訊公開工作重要性的認識，提高稅務幹部的政府資訊公開意識，提升政府資訊公開工作人員的業務水準和工作能力，進一步完善分局規章制度和流程規範；二是加強與責任部門溝通交流，加大公開力度，發揮12366熱線優勢，進一步收集群眾需求、回應群眾關切，依法拓寬政府資訊公開深度、廣度。
六、其他需要報告的事項
無。
