8月26日下午,上海市稅務局第三稅務分局組織開展了“鑫”稅務、“心”服務——政府開放月辦稅流程體驗活動,本次活動共邀請8位納稅人代表參觀體驗。
活動中,稅務幹部詳細介紹了辦稅服務廳區域設置功能,通過自助辦稅機使用、“鑫”稅家工作室業務的全流程模擬、12366熱線諮詢回聽等體驗,讓納稅人更加走近稅務、了解稅務,沉浸式感受“四位一體”運轉模式帶來的高效辦稅體驗。
下一步,分局將以此為契機,進一步暢通徵納雙方溝通渠道,廣泛聽取訴求、精準破解難題,讓更多納稅人繳費人充分享受到智慧稅務帶來的時代紅利,為構建和諧稅收環境貢獻力量。