搜索
搜索
導航
本報告根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由國家稅務總局上海市稅務局第三稅務分局編制,報告中所列數據為本機關自2020年1月1日起至12月31日止的公開數據。本報告電子版可以在第三稅務分局網頁（shanghai.chinatax.gov.cn/swfj）下載。如對本報告有疑問，請聯繫國家稅務總局上海市稅務局第三稅務分局政府資訊公開辦公室（地址：上海市中山南路865號2101室，郵編：200011，電話：021-63689977，電子郵箱：swsfj@ shanghai.gov.cn）。
一、總體情況
2020年，第三稅務分局認真貫徹《條例》精神，嚴格落實總局、市局關於政府資訊公開工作的各項部署，自覺將政府資訊公開要求貫穿于稅收工作全過程，積極回應社會關切，優化完善制度規範，持續豐富公開渠道和形式，平穩有序推進分局政府資訊公開工作。
（一）主動公開方面
2020年，分局主動公開政府信32條，全文電子化率達100%，主動公開內容主要包括：一是工作動態類資訊，2020年共計發佈分局各類工作動態13條；二是納稅服務類資訊，公佈2019年度納稅信用A級納稅人名單；三是稅收執法類資訊，分局主要涉及行政許可事項決定名單、納稅人延期申報核準名單，2020年共計發佈兩類名單12條；四是政府採購資訊，2020年共計發佈政府採購資訊5條，內容涉及政府採購項目的名稱、成交資訊等資訊；五是發佈分局2019年度政府資訊公開工作年度報告。
（二）依申請公開方面
2020年，分局無依申請公開件。
（三）政府資訊管理方面
根據市政府最新修訂的《規定》，相應調整分局政府資訊公開指南，並在網頁完成更新發佈；完善分局對外資訊發佈審批機制，同時設立電子臺賬，提升對外資訊發佈的規範性。
（四）平臺建設方面
分局以第三稅務分局網頁為政府資訊公開的主渠道,持續推進政務新媒體、12366納稅服務熱線、辦稅服務廳等線上線下公開渠道建設。
一是分局網頁方面，完成政府資訊公開專欄改版工作，進一步調整和完善法定主動公開內容，及時發佈分局概況、各類稅收執法資訊以及政府採購資訊。按要求做好網頁各欄目定期更新，加強網頁運維管理，發佈工作動態、通知公告40余篇。
二是政務新媒體方面，2020年，分局微信公眾號共發佈稅收政策及解讀698條，推送236條“鑫稅語”專欄；企業號分行業發佈6條疫情最新政策及解讀，其中原創2條金融行業政策解讀；開展“雲助戰疫”系列直播課程22場，超5400人次觀看；
三是12366納稅服務熱線方面，2020年，分局12366熱線總計呼入電話56500個，人工接聽量46115個，滿意率達99.84%；
四是辦稅服務廳方面，以減稅降費為主線貫穿全年工作，積極開展“便民辦稅春風行動”，通過“點對點”精準輔導及時回應企業關切，針對疫情期間出臺的“六稅兩費”減免及申報期限變化，逐一提醒相關企業，確保疫情防控不出門，稅收服務送到府。
（五）監督保障方面
2020年，分局繼續將政府資訊公開工作納入年度績效考評，主要對政務公開基礎工作、政務公開平臺建設、依申請辦理情況等方面進行考核，落實各相關部門責任。全年各部門均未出現扣分情況。
二、主動公開政府資訊情況
|
第二十條第（一）項 | ||||
|
資訊內容 |
本年新 製作數量 |
本年新 公開數量 |
對外公開總數量 | |
|
規章 |
0 |
0 |
0 | |
|
規範性文件 |
0 |
0 |
0 | |
|
第二十條第（五）項 | ||||
|
資訊內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 | |
|
行政許可 |
4 |
-1 |
207 | |
|
其他對外管理服務事項 |
1 |
+1 |
220 | |
|
第二十條第（六）項 | ||||
|
資訊內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 | |
|
行政處罰 |
8 |
-1 |
14 | |
|
行政強制 |
4 |
+1 |
0 | |
|
第二十條第（八）項 | ||||
|
資訊內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 | ||
|
行政事業性收費 |
0 |
0 | ||
|
第二十條第（九）項 | ||||
|
資訊內容 |
採購項目數量 |
採購總金額 | ||
|
政府集中採購 |
11 |
1409610元 | ||
三、收到和處理政府資訊公開申請情況
|
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
|
商業企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府資訊公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
二、上年結轉政府資訊公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公開 |
1.屬於國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.屬於三類內部事務資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.屬於四類過程性資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.屬於行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.屬於行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.沒有現成資訊需要另行製作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.補正後申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.無正當理由大量反覆申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他處理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）總計 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況
|
行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
|
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議後起訴 | ||||||||
|
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2020年，分局政府資訊公開工作雖取得一定成效，但與社會公眾需求相比，分局政府資訊公開工作仍需改進，主要表現在：政府資訊公開規範性有待加強；政府資訊公開渠道建設有待提升。
針對以上問題,分局採取了以下措施予以改進：
一是成立分局政務公開領導小組並制定政府資訊公開工作規程，明確工作職責,優化系統流程處理，強化資訊審核，提升工作實效；認真學習《國家稅務總局辦公廳關於印發＜稅務機關政府資訊公開申請辦理規範＞的通知》，進一步規範分局政府資訊公開申請的登記、審核、辦理、答覆及歸檔等工作。二是優化政府資訊公開渠道建設。做好傳統渠道建設的同時，加強分局政務新媒體建設，融合稅企互動平臺、微信公眾號、企業號、雲直播等線上平臺，聚焦高頻熱點，開通“鑫知堂”雲直播系列課程並線上答疑，分行業精準推送最新稅收政策，及時回應納稅人關切問題。
六、其他需要報告的事項
無。
