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導航
20多年前，長陽創谷還只是一塊常年被閒置的破舊廠房，如今，充滿激情與活力的長陽創谷早已成為城市更新的典型標桿。
在這座“世界級創谷”裏，新舊動能轉換，不斷奔跑向前的除了谷裏的創客們，更有政府部門助力他們實現夢想，不斷升級、創新的服務。
打通最後一公里 辦稅服務廳裝進集裝箱
上海的4月，春風和煦，草長鶯飛，新聞晨報·週到記者走進長陽創谷産業園，一隻巨大的“集裝箱”映入眼簾。
深灰色的鋼架結構，透明落地玻璃窗、網格柵欄、色彩明艷的塗鴉……掩映在綠樹紅花之間，若不是那塊藍白相間的指示牌上分明寫著“自助辦稅服務廳”，記者更願意相信這只“創廂”是園區的一處景觀或一間網紅咖啡廳。
粗略目測，這只“創廂”內部面積不到20平方米，靠墻一路擺放著一台智慧稅務體驗機、兩台自助辦稅終端、一組發票領用櫃，還有一台智慧諮詢機，通過它們，納稅企業及個人，就可以輕鬆完成發票領用、發票代開、個稅清單自助列印、電子稅務局等自助辦稅服務。
楊浦區稅務局還在創廂裏設置了公職律師稅務工作站，定期會有律師“坐堂”提供各類涉稅法律諮詢。
虞明霞是上海林景實業有限公司的財務，記者趕到的時候，她正通過智慧諮詢機向稅務專家視頻諮詢稅務總局上周剛剛發佈的支援小微企業和個體工商戶發展所得稅優惠新政的事情，提及創廂給他們帶來的便捷，虞明霞讚不絕口：
真的是太方便了，只要刷一刷身份證，馬上就能和專家連線答疑解惑。我們公司就在旁邊，日常公司需要的發票，我都是先上電子稅務局預約，再到這裡領的，全程5分鐘。再也不用像以前那樣，特意跑到稅務大廳去，領號、排隊……一折騰就是半天了！”
李先生在長陽創谷裏經營著一家美術設計公司，剛完成了一筆業務，需要幫客戶開一張兩萬多元的發票。
我們公司小，沒有條件自己在公司開發票，日常客戶需要我們開具紙質發票的時候，我們都是到這裡來操作的。足不出園，也無需排隊就能把事情辦了。”
樣本成功複製，離廳辦稅擴圈
“創廂”內的這座上海首創的離廳式自助辦稅服務廳，自2019年4月設立以來，為創業者和企業家打通辦稅“最後一公里”打造了一個成功的樣本。
2020年，這一模式在地處“大創智”功能區的工商銀行楊浦支行營業廳內複製推廣，成為全市首個“銀稅服務示範網點”，讓納稅人可以來銀行辦理業務的時候，順手就把涉稅業務一併辦理了。
無論是長陽創谷的創廂，還是走進銀行的辦稅服務區，都是楊浦區稅務局探索實踐“走近您身邊的納稅服務”的新嘗試，也是納稅服務品牌“稅立方·升級版”的一項重要舉措。
未來，“離廳式”自助辦稅服務範圍將不斷拓展至環同濟經濟圈，助力打造楊浦區“濱江、大創谷、大創智、環同濟經濟圈”四大功能區，真正實現讓企業步行下樓、或走過馬路，就能在家門口輕鬆辦理涉稅業務。
辟出體驗區，推廣非接觸辦稅
上海網上辦稅越來越方便，90%以上的業務都實現了“全程網上辦”，想像中的稅務大廳應是門可羅雀。昨天下午，記者走進了楊浦區稅務局的辦稅大廳，卻發現這裡仍然有不少人在等待辦稅。
對此，楊浦區稅務局納稅服務科副科長姜穎盈舉例解釋：
以申領發票為例。現在大約70%的發票都是通過快遞配送，剩下30%的還是自領。這其中包括一部分根本就不知道怎麼去網上辦理業務的，一部分老財務長久以來的工作習慣就是到稅務局來辦，還有因為發票快遞配送暫時無法實現“T+0”，所以一部分當天急用發票的人，單位附近若沒有自助設備就只能到稅務大廳現場來了。
楊浦區稅務局近日特別在辦稅大廳辟出了一塊“非接觸式”辦稅體驗中心，在這裡設立了政務公開區、政策宣傳區、自助辦稅體驗區、智慧諮詢體驗區，還有稅立方微課體驗區。
在這個體驗區，我們可以手把手地讓那些原本不了解非接觸辦稅的人慢慢了解它，接受它，也可以讓那些必須要到現場來辦稅的人們在等待的時間裏按照自己的需要，通過微課了解相關的政策……通過體驗，讓他們真正體會到網上辦稅的方便、快捷。
來這裡的每一位體驗者，都有可能成為楊浦稅務的“稅務體驗師”，優先體驗更多稅立方服務舉措，為稅務工作提出需求和建議。
楊浦區稅務局局長陸友清表示：
上海作為中國最大的商業城市，萬商雲集，遠悅近來。為了打造上海更高標準、更高水準、更高品質的營商環境，上海稅務部門做出了諸多努力。楊浦區稅務局亦不斷靠前、深耕，努力將“稅立方”打造成一塊精細服務有深度、智慧稅務有速度、精誠共治有廣度、營商環境有溫度的“金字招牌”。
