經濟日報新聞客戶端：“離境退稅”施行十週年看上海“稅動力”

　　上海作為全國首批實施境外旅客購物離境退稅政策的城市，率先推開離境退稅政策的大門。連日來，記者在上海稅務部門採訪時了解到，2015年至2025，政策實施10年間，上海稅務部門以政策創新、服務升級和智慧稅務建設為驅動，推動離境退稅從無到有、從試點到深化，使其成為上海高水準對外開放、促進“雙迴圈”發展的重要引擎。

　　據上海市稅務局統計，從最早只有27家退稅商店到如今累計備案的1400余戶退稅商店，從上海南京西路的繁華商廈到豫園的傳統市集，從老字號非遺工坊到國際品牌旗艦店，集聚了中華老字號、海派特色商鋪、時尚消費商場和國際高端品牌，一張覆蓋上海灘的退稅服務網路逐漸織密。數據顯示，本市今年共為167個國家（地區）超6.3萬名旅客辦理離境退稅，累計開具申請單近9萬份。

　　這張不斷織密的網路如何更高效便捷？服務模式的創新是關鍵答案。2019年1月，上海在全國率先推行離境退稅“即買即退”便利服務試點，助力離境退稅再上新臺階。

　　作為上海國際消費中心城市建設的重要載體，毗鄰上海虹橋商務區、地處長三角核心區域的上海青浦奧萊，成為首批離境退稅“即買即退”三家試點門店之一。據上海市稅務局統計，2025年上半年“即買即退”銷售額較去年同期增長28倍。

　　當“即買即退”模式在青浦奧萊等試點商店釋放出強勁活力時，單戶商家需要自備現金、獨立操作的運營壓力也逐漸顯現。如何讓便利更進一步，讓流程更加順暢？上海稅務部門將目光投向了商圈資源的整合。

　　2020年全國首個離境退稅即買即退集中退付點落戶上海恒隆廣場，從單店“即買即退”拓展至商場“集中退付”，有效疏通單戶商鋪自備退稅現金的堵點。

　　集中退付點的鋪開，解決了商圈內部的“最後一公里”。然而，面對遍佈上海全市的退稅商店和來自世界各地的遊客，如何打破地域限制，讓退稅服務真正實現“隨心享”？上海稅務部門給出的答案是，向智慧要效率，以創新拓邊界。

　　2025年4月，在大丸百貨商場試點運作全國首臺自助開單機，通過一鍵識別護照資訊，掃描發票二維碼、生成列印退稅申請單，實現開單自助辦理。

　　2025年6月，上海率先推出升級舉措，創新打造“即買即退+便捷支付”場景，支援全球入境遊客使用支付寶即時取得退稅款。

　　6月底，上海開出了第一家支援“全市退付”的離境退稅“即買即退”全市退付點。“開通‘全市退付’服務可以為境外旅客提供更多樣的選擇，方便旅客規劃行程。”上海市稅務局第二稅務分局有關負責人表示。

　　上海離境退稅政策從“首單”破冰到智慧服務遍地開花，不斷優化的營商環境與消費體驗，正為這座國際消費中心城市注入澎湃動能。上海市稅務局有關負責人表示，上海稅務部門將以排頭兵的姿態、先行者的擔當持續發力，持續放大離境退稅政策效應，為全國提供可複製、可推廣的經驗。