走流程 聽建議 優服務——徐匯區稅務局開展政府開放月納稅人、繳費人線下體驗活動

　　為進一步提升稅費服務質效，持續優化稅收營商環境，8月12日，徐匯區稅務局與區工商聯在“模速空間”SMC聯合開展了政府開放月“走流程 聽建議 優服務”納稅人、繳費人線下體驗活動。區局營商環境評測師、轄區內企業協會代表等共14人受邀參加。

　　“沉浸式”參觀體驗。活動中，納稅人、繳費人在稅務幹部的陪同下參觀了區局與模速空間共同打造的稅收共治點，“沉浸式”體驗自然人業務、線上徵納互動等智慧自助辦稅終端各項功能，切身感受智慧辦稅帶來的新服務、新變化。“功能表式”宣講輔導。區局深入分析經營主體關切，精準了解納稅人、繳費人所需所盼，精心設置活動課程，選派專業師資團隊就六稅兩費、新電局操作及近期熱點問題開展政策宣講，著力增強體驗活動實效性。“雙向式”交流互動。在稅企交流環節，區局發放活動調查問卷，廣泛收集意見建議，參會人員踴躍參與提問互動，現場氣氛熱烈。

　　下一步，區局將圍繞便民辦稅春風行動及“春雨潤苗”專項行動的主題和目標，進一步優化稅費服務舉措，不斷提升納稅人、繳費人滿意度和獲得感。