國家稅務總局上海市徐匯區稅務局2020年政府資訊公開工作年度報告

　　本報告根據國家稅務總局、國家稅務總局上海市稅務局關於政府資訊公開工作要求、依據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）編制，報告中所列數據為本機關自2020年1月1日起至12月31日止的公開數據。如對本報告有任何疑問，請聯繫國家稅務總局上海市徐匯區稅務局辦公室。（地址：上海市虹橋路188號；郵編：200030；聯繫電話：021－54960703；電子郵箱：swbangsh@xh.sh.cn）

　　一、總體情況

　　2020年，國家稅務總局上海市徐匯區稅務局認真貫徹《條例》精神，嚴格按照總局、市局、關於政府資訊公開的相關要求，緊緊圍繞稅收中心工作，服務“六穩”“六保”，大力落實減稅降費，持續優化營商環境，深化重點領域公開，高品質推進政府資訊公開工作。

　　（一）主動公開情況

　　區局堅持“以公開為常態，以不公開為例外”原則，圍繞減稅降費、深化“放管服”改革、優化稅收營商環境等重大服務舉措，積極做好政府資訊主動公開工作。2020年區局主動公開政府資訊142條，全文電子化率達100%。

　　目前，區局主動公開範圍主要包括： 

　　1、及時更新區局主要職責和局領導簡介。

　　2、政府採購資訊。做好政府採購資訊公開，在政府採購網以及本局網頁上公開招標公告、中標公告、成交公告等各類資訊。

　　3、行政許可公示資訊。發佈經區局許可的相關行政許可資訊。

　　4、涉稅公告、公示資訊。及時發佈非正常戶公告、欠稅公告、限期申報和納稅公告、個體工商戶定額公示、委託代徵公告等。

　　5.各類便民服務資訊。如納稅信用A級納稅人名單、網上預約服務告知書等。

　　（二）依申請公開政府資訊情況

　　2020年區局共受理政府資訊公開申請7件，其中：網路申請3件，信函申請3件，當面申請1件。

　　在已答覆的7件申請中，公開2件、資訊不存在無法提供4件，屬信訪舉報投訴類申請1件。

　　2020年區局未向申請人收取資訊處理費。具體數據詳見本報告第三部分。

　　（三）加強政府資訊管理

　　結合區局工作特點進一步健全資訊公開制度。制定區局政府資訊公開工作規程（試行），遵循公正、公平、合法、便民的原則，細化政府資訊主動公開、不予公開、依申請公開的公開範圍、申請方式及等。強化對外資訊發佈審批流程，嚴格落實“先審查，後公開”和“一事一審”原則。確保政府資訊公開審核流轉完整、規範。安排專人管理，規範資訊發佈，確保相關欄目保持更新率，無錯鏈、死鏈等現象。

　　（四）平臺建設

　　在市局的積極指導下，區局對網頁相關欄目進行了整合、完善，根據統一標準改版政府資訊公開專欄，調整和更新本機關法定主動公開內容；定期維護基層政務公開目錄；開設“行政執法公示”專欄。持續開展“雲”上稅園匯項目，推進“點對點”稅企定向聯絡、“屏對屏”線上雲端培訓，打造“徐稅雲課堂”服務新品牌。做好12366納稅服務熱線接線工作。通過“徐匯稅務”微信公眾號共發佈圖文377篇，及時向納稅人、繳費人發佈最新稅收政策、解讀辦稅流程、通知辦理相關涉稅事項等。“上海稅務”微信公眾號錄用稿件53篇，其中頭條37篇。圍繞“減稅費優服務，助復産促發展”主題，凝聚“三能”，創優創新稅收宣傳工作。

　　（五）監督保障

　　將政務公開納入績效考核，明確各科室政務公開工作職責，細化政府資訊主動公開和依申請工作流程，通過細化政府資訊公開工作流程及溝通機制，確保區局政務資訊公開工作取得實效。

　　二、主動公開政府資訊情況

　　三、收到和處理政府資訊公開申請情況

　　　　四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2020年，區局政府資訊公開工作取得一定成效，但也存在一些需要進一步改進的地方，一是公開資訊的時效性需進一步提高；二是處理政務資訊公開申請的專業素養有待進一步加強。

　　針對以上問題，區局採取了以下措施予以改進：一是強化部門協作，聚焦重點工作及熱點問題，及時總結經驗、提煉亮點，通過區局網頁、微信公眾號、納稅人課堂等平臺推送、發佈，不斷提升資訊公開的時效性，幫助納稅人迅速掌握動態情況。二是加強政務資訊公開申請業務知識學習培訓，不斷提升稅務幹部專業素養、增強工作本領，推進政府資訊公開工作科學化、規範化。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。