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本報告根據國家稅務總局、國家稅務總局上海市稅務局關於政府資訊公開工作要求、依據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）編制，報告中所列數據為本機關自2022年1月1日起至12月31日止的公開數據。如對本報告有任何疑問，請聯繫國家稅務總局上海市徐匯區稅務局辦公室。（地址：上海市虹橋路188號；郵編：200030；聯繫電話：021－54960703；電子郵箱：Swbangsh@xh.sh.cn）
一、總體情況
2022年，國家稅務總局上海市徐匯區稅務局嚴格貫徹《條例》精神，認真落實總局、市局和區政府關於政府資訊公開的相關要求和決策部署，堅持“以公開為常態，以不公開為例外”的原則，進一步夯實公開基礎，暢通資訊公開渠道，提升資訊公開品質，把資訊公開工作貫穿于稅收工作全過程。
（一）主動公開情況
區局按照《條例》要求，密切聚焦納稅人繳費人和社會公眾的關注和需求，緊密圍繞深化稅收徵管改革、持續落實減稅降費政策、優化稅收營商環境等工作，積極做好政府資訊主動公開工作。2022年區局主動公開政府資訊129條，全文電子化率達100%。其中:行政許可、涉稅公告等稅收執法類資訊101條；人事任命類資訊22條；政府採購類資訊4條；其他資訊2條。
（二）依申請公開政府資訊情況
2022年區局共受理政府資訊公開申請3件，其中：網路申請1件，郵寄申請2件。
3件政府資訊公開申請中，“依申請公開”1件，“資訊需加工、分析不予提供”1件，“第三方不同意公開，稅務機關不予公開”1件。
2022年區局未向申請人收取資訊處理費。具體數據詳見本報告第三部分。
（三）加強政府資訊管理
一是堅持“先審查、後公開”和“一事一審”的原則，完善資訊公開審查流程，規範審批程式。二是加強區局網頁建設，做到更新及時，確保監測到位。
（四）平臺建設
以區局網頁為主體，持續推進微信公眾號、辦稅服務廳、12366等平臺建設。
1.稅務網頁。全年主動公開政府資訊129條；回復網上投訴舉報56條。
2.“徐匯稅務”微信公眾號。完成服務號公眾號向訂閱號公眾號遷移粉絲和文章工作，全年共發佈圖文資訊388篇，“上海稅務”微信公眾號錄用稿件91篇。
3.辦稅服務廳。通過電子顯示屏、公告欄板，主動公開各類涉稅資訊；設置資料架，向納稅人免費發放涉稅事項操作指南等公開資料。
4.12366納稅服務熱線。持續提升12366 諮詢熱線答覆品質，合理配置接線人力資源，推進智慧諮詢應用，2022年12366 諮詢熱線人工接聽145560條。
6.稅收宣傳月。第31個稅宣月期間，深入挖掘戶管資源，與新興經濟平臺、新媒體平臺通力合作，在好食期、無他相機、愛閱家、攜程旅行、摩天輪票務等五家APP，按時間節點有序投放稅宣月開屏海報，在首頁推薦位上線稅宣月熱點推薦連結。同時開展兩場線上直播進行增值稅、企業所得稅最新政策宣講，覆蓋企業近六千戶次。
（五）監督保障
按照市局總體部署，將政務公開工作納入2022年績效管理考核，嚴格遵守相關制度規定，強化各部門公開責任，明確目標任務，不斷提升工作質效。
二、主動公開政府資訊情況
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第二十條第（一）項 | |||
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資訊內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
|
規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規範性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 | |||
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資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政許可 |
3005 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
|
資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政處罰 |
462 | ||
|
行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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資訊內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府資訊公開申請情況
|
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府資訊公開申請數量 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
二、上年結轉政府資訊公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公開 |
1.屬於國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權益 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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5.屬於三類內部事務資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.屬於四類過程性資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.屬於行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬於行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.沒有現成資訊需要另行製作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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3.補正後申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當理由大量反覆申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）總計 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議後起訴 | ||||||||
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結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 | |||||
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1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2022年區局政府資訊公開工作存在以下問題：一是主動公開資訊的時效性需進一步提高。二是主動公開資訊品質需進一步提升。
針對以上問題，區局採取了以下措施予以改進。一是進一步強化部門間溝通協調機制，重點聚焦納稅人繳費人關注的熱點問題，及時通過區局網頁、微信公眾號等進行多渠道推送，有效提升資訊公開的時效性和覆蓋面。二是不斷提升區局“雙微”團隊力量，持續提高資訊發佈品質，同時加強對主動公開資訊更新情況開展日常檢查，確保公開內容和更新頻率符合公開要求，便於公眾查閱。
六、其他需要報告的事項
無。
