國慶假日,上海文旅市場活躍。近日,上海首個地鐵“即買即退”全市退付點進駐豫園站“地鐵迎客廳”,將離境退稅服務嵌入地鐵公共空間,為境外旅客帶來“就近辦、快捷退”的全新體驗。
新啟用的“即買即退”全市退付點與豫園商圈主退付點位聯動互補,境外遊客步行5分鐘即可往返景區、商圈與地鐵便民退稅點,形成“遊園賞景、逛街購物、就近退稅”的一站式閉環動線。點位同步配套相關金融服務,構建起集消費、換匯、退稅于一體的服務場景。
近年來,上海在全國率先將“即買即退”服務場景由傳統商場、商圈拓展至涉外酒店、銀行網點、文旅場所、地鐵站點等,構建起“36個全市退付點+18個集中退付點+N個單店退付點”組成的“即買即退”全域服務網路,境外旅客在本市任一退稅商店購物均可就近辦理退稅。
與此同時,上海在全國率先推行離境退稅無紙化辦理,實現退稅全流程“掌上辦”。現“掌上辦”已整合退稅政策、電子地圖等內容,並嵌入在“滬小遊”“入境通Easy Go”“世賽通”等移動端服務平臺,這也讓“即買即退”得以輕裝進駐地鐵站這樣的城市公共空間。
上海稅務部門編制雙語版離境退稅地圖手冊,串聯重點退稅辦理點位與熱門文旅地標,依託上海“100家大型酒店+20個旅遊諮詢服務中心”精準投放。不只于覆蓋日常出行場景,遇上重大國際展會賽事,退稅服務保障也會同步跟進。近期世界技能大賽舉辦期間,離境退稅政策體驗走進世界技能大賽展區,現場設置臨時“即買即退”服務點。攜帶型智慧退稅設備、自助退稅機集中亮相,把便捷的退稅體驗直接送到國際交流的第一線。
一系列舉措持續釋放政策紅利,推動上海離境退稅規模保持穩步增長。數據顯示,2026年1-9月,上海離境退稅銷售額同比增長52%,開具離境退稅申請單同比增長2.7倍,“即買即退”銷售額同比增長1.4倍,累計備案退稅商店突破2700戶。



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