小微企業和個體工商戶是經濟發展的“毛細血管”,也是穩就業、惠民生的重要力量。今年以來,上海稅務部門聚焦小微經營主體涉稅訴求,持續深化“春雨潤苗”專項行動,從辦事服務、合規輔導、部門協同三個維度組合發力,推動稅費政策紅利和便民服務精準直達、應享盡享。
截至8月底,在今年的“春雨潤苗”專項行動中,上海稅務部門會同相關部門共組織開展面向小微經營主體的政策培訓、合規輔導、提示提醒等服務142.7萬戶次,聯合響應各類小微經營主體稅費訴求622條。圍繞降低合規成本、適用優惠政策、精簡業務流程等重點,統籌整合惠企政策與服務舉措開展精準輔導74萬戶次,為重點人群提供創業就業政策宣講、參保繳費、涉稅辦理、訴求響應等服務近5萬戶次。聯合多部門協同發力,累計建立協作機制2個,共用數據200萬餘條,服務科技和創新型中小企業、專精特新中小企業621戶次;聯合金融監管部門、銀行機構開展納稅繳費信用有關情況提示提醒及信用修復輔導14.1萬戶次。
崇明區依託優質的生態資源,催生了生態農業、鄉村民宿等一大批特色小微業態。但因轄區地域狹長、鄉鎮佈局分散的地理特點,眾多紮根鄉村的個體工商戶、小微企業面臨辦稅路途遠、線上操作難的現實困擾。聚焦經營主體的實際訴求,崇明區稅務局立足轄區地域特點優化服務模式,組建到府幫辦服務隊,將稅費服務陣地從辦稅大廳前移至鄉鎮、社區一線,以下沉式、接地氣的便民舉措,切實打通稅費服務“最後一公里”。
徐匯區稅務局打造“稅學匯”納稅人學堂品牌,開設面向新辦企業的“徐稅第一課”線下培訓課堂,聚焦小微企業開業起步階段高頻涉稅事項,解讀基礎政策與申報要點,跨前開展風險提示,並通過稅企面對面座談,收集企業合規辦稅訴求,“實打實”解決小微企業在經營發展中的涉稅疑難問題。
走進奉賢區“政務·稅務”融合服務點,服務團隊的工作人員正輔導經營主體通過“一網通辦”平臺辦理社保退工業務,隨後又輔導其通過電子稅務局線上完成社保費退費申請——原本需要跑兩個部門、花費大半天時間的業務,如今在同一個服務點,由同一支團隊全程輔導,不到半小時便全部辦結。企業財務人員感慨:“以前需要跑兩個部門的業務,現在一次搞定,真是太方便了。”




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