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導航
一、徵收時間
本市殘保金按年度繳納，2021年度殘保金繳費開始時間為2022年7月15日。
二、徵收對象
本市轄區範圍內未按規定比例安排殘疾人就業的機關、團體、企業、事業單位和民辦非企業單位（以下簡稱用人單位）應繳納殘保金。殘疾人集中就業單位無需繳納殘保金。在職職工總數30人（含）以下的企業暫免殘保金。
三、徵收流程
（一）未安排殘疾人就業的用人單位
2021年度未安排殘疾人就業的用人單位，可直接登錄電子稅務局（https://etax.shanghai.chinatax.gov.cn/）或eTax@SH3電子申報客戶端申報繳納殘保金。
也可登錄“一網通辦”(https://zwdt.sh.gov.cn/)，進入“特色專欄”，點擊“高效辦成一件事”，選擇“殘保金徵繳”點擊“立即辦理”，無需申報殘疾人就業人數，確認應繳費額資訊後，辦理殘保金申報繳費。
（二）安排殘疾人就業的用人單位
2021年度已安排殘疾人就業的用人單位，應先完成殘疾人就業人數申報，確認應繳費額資訊後，再申報繳納殘保金。
1.申報殘疾人就業情況
2022年7月15日起，登錄“一網通辦”平臺(https://zwdt.sh.gov.cn/)，進入“特色專欄”，點擊“高效辦成一件事”，選擇“殘保金徵繳”點擊“立即辦理”，進入智慧引導頁面，通過智慧引導，進入“單位安排殘疾人就業情況申報”事項，進行殘疾人就業情況申報。也可在“一網通辦”平臺搜索“單位安排殘疾人就業情況申報”事項，進行殘疾人就業情況申報。
用人單位應在2022年7月15日至2022年10月31日期間申報本單位2021年度殘疾人就業情況（逾期則無法申報，視為未安排殘疾人就業）。2022年11月1日起關閉殘疾人就業情況申報系統。
（具體操作見附件1《上海市2022年殘疾人按比例就業情況申報全程網辦操作指南》）
提示：
（1）用人單位完成2021年度殘疾人按比例就業情況網上申報後，應繼續在“一網通辦”平臺，搜索“殘保金徵繳一件事”，根據系統引導，確認殘保金應繳費額，繳納殘保金或申請超比例獎勵。
（2）如申報單位安排殘疾人就業情況過程中，用人單位對殘疾職工個人資訊有異議，按異議類型上傳材料。由相關部門進行審核（如涉及多種類型異議，需逐個全部成功提交後才能進入審核環節）。待相關部門審核後（異議審核時限為提交異議申請後15個工作日內），用人單位須再次進入“單位安排殘疾人就業情況申報”事項繼續進行申報操作。
2.確認應繳費額資訊
完成殘疾人就業情況申報後，用人單位應在“殘保金徵繳一件事”中確認應繳費額資訊。
進入“殘保金徵繳一件事”，通過智慧引導進入資訊填報頁面，用人單位核對頁面顯示的徵繳基數、上年度在職職工平均人數、是否工商註冊的企業、是否為殘疾人集中就業單位以及殘疾職工名冊、殘疾職工比例、殘疾職工核定人數等資訊是否正確。用人單位確認無誤後，系統將展示殘保金繳費資訊，確認後即可進入繳費環節。
用人單位如對單位基本資訊（徵繳基數、上年度在職職工平均人數、單位性質）有異議，須在殘保金繳費資訊確認前通過異議處理模組發起異議申請。由市殘疾人就業服務中心受理後轉交相關職能部門（市民政局、市市場監督管理局、市社保中心等）處理，用人單位可在殘保金徵繳“一件事”頁面查詢異議處理情況。（殘保金徵繳“一件事”操作手冊見附件2）
提示：異議審核時限為提交異議後15個工作日。審核完成後，用人單位須再次進入“殘保金徵繳一件事”，繼續進行應繳費額資訊確認。
3.申報繳納殘保金
（1）無需繳納殘保金或超比例單位
無需繳納殘保金的用人單位，點擊“確認提交”後完成本次操作。
超比例單位，在應繳納殘保金為0元的頁面點擊“確認提交”後，根據系統引導，如在“是否繼續申請超比例獎勵”頁面點擊“是”，可繼續進行超比例獎勵申請辦理。
（2）需繳納殘保金的用人單位，
點擊“立即支付”跳轉電子稅務局進行繳費。電子稅務局提供“免填單”服務，用人單位核對應繳費額相關資訊無誤後，完成殘保金繳費。（殘保金徵繳“一件事”殘保金申報繳費操作手冊見附件3）
用人單位在繳費環節對應繳費額有異議的，處理規則如下：因未申報殘疾人就業情況導致應繳費額有誤的，用人單位應在完成殘疾人就業情況申報後，重新在“殘保金徵繳一件事”系統中確認應繳費額資訊，系統將更新應繳費額；對單位基本資訊（徵繳基數、上年度在職職工平均人數、單位性質）有異議的，可在“殘保金徵繳一件事”異議處理模組發起異議申請。審核完成後，用人單位須再次進入“殘保金徵繳一件事”，繼續進行應繳費額資訊確認。
四、繳費方式
用人單位在電子稅務局或殘保金徵繳一件事申報殘保金的，可選擇三方協議繳稅、銀聯線上繳稅、銀行端查詢繳稅或第三方繳稅。在eTax@SH3電子申報客戶端申報的，可選擇三方協議繳稅或銀行端查詢繳稅。
五、多繳退費
用人單位繳費後，申報殘疾人就業情況或申請異議處理經相關部門審核通過，發生應繳費額調整的，須登錄殘保金徵繳“一件事”，先確認更新後的應繳費額，再登錄電子稅務局更正申報，産生多繳費款的，再向主管稅務機關申請退費。
六、憑證獲取
用人單位費款繳納完畢後，可在電子稅務局或主管稅務機關辦稅服務廳開具完稅證明。
電子稅務局辦理路徑：我要辦稅—證明開具—【稅收完稅證明（表格式）】開具完稅證明。其中首次開具完稅證明需通過完稅證明開具模組開具，第二次及以後則通過完稅證明補打模組開具。
七、注意事項
1.安排殘疾人就業的用人單位，必須通過“殘保金徵繳一件事”，確認徵繳基數、上年度在職職工平均人數和應繳費額等資訊後，方可辦理殘保金繳費或申請超比例獎勵。
2.為確保費額計算準確，安排殘疾人就業的單位必須按以下順序操作：先申報殘疾人就業人數，再確認應繳費額資訊，最後辦理殘保金繳費或申請超比例獎勵。
3.為保障數據傳輸到位，用人單位完成殘疾職工人數申報，待數據傳輸後，再登錄殘保金徵繳一件事，進行應繳費額資訊確認。
4.異議審核後，用人單位需根據不同類型的異議，進入不同的事項，繼續進行殘疾人就業情況申報、應繳費額資訊確認。
5.直接通過電子稅務局或eTax@SH3繳納殘保金的用人單位，如對應繳費額存在異議，參照“申報殘疾人就業情況”和“確認應繳費額資訊”環節的異議處理方式。
八、諮詢方式
殘疾人就業情況申報等方面問題可諮詢市、區殘疾人就業服務機構。諮詢電話見附件1
殘保金徵繳基數、上年度在職參保繳費職工人數等方面問題可諮詢上海人社諮詢熱線12333或各參保所在地社保分中心。聯繫方式詳見：http://project.ykqnl.com/shsbj
殘保金申報繳款等方面問題可諮詢納稅服務熱線12366和主管稅務機關辦稅服務廳。聯繫方式詳見：shanghai.chinatax.gov.cn
附件：
1.上海市2022年殘疾人按比例就業情況申報全程網辦操作指南
2.殘保金徵繳“一件事”操作手冊
3.殘保金徵繳“一件事”殘保金申報繳費操作手冊
