個人住房房産稅網上繳稅常見問題解答

　　一、問：付費通網站為什麼不能繼續繳納個人住房房産稅？

　　答：（一）因付費通公司經營方向轉變，已于2023年開始停止代徵工作，但將繼續提供往年已交稅款查詢和收款憑證下載等服務。

　　　　（二）如您需要線上繳稅，可通過隨申辦APP（含小程式）首頁“房産稅繳納”功能，或者登錄上海市電子稅務局“個人住房房産稅繳納”欄目進行繳納。

　　二、問：通過電子稅務局或隨申辦“個人住房房産稅繳納”功能申報成功但付款失敗，後續該如何操作？

　　答：（一）申報成功但付款失敗有可能是頁面卡頓、付款超時、銀行卡餘額不足、銀行支付限制等原因造成的，在相關功能重新發起查詢申報即可自動作廢原申報，繼續操作繳款。

　　　　（二）如提示餘額不足、因銀行卡限制需聯繫銀行等內容，請調整銀行卡再次嘗試，或聯繫發卡行解除限制。

　　三、問：電腦端登錄電子稅務局申報繳稅，支付稅款時選擇“銀聯線上繳稅”，但安裝銀聯支付控件不成功，無法進行支付該怎麼操作？

　　答：（一）電腦端使用“銀聯線上繳稅”功能需要在支付前先安裝銀聯支付控件，因瀏覽器版本相容性問題將有無法安裝、支付失敗的風險。安裝銀聯支付控件相關事宜請撥打銀聯客服熱線95516諮詢。

　　　　（二）推薦通過移動端登錄“隨申辦”繳納稅款，其中隨申辦APP支援微信、支付寶和雲閃付等支付方式，微信和支付寶隨申辦小程式僅支援其自有渠道。

　　四、問：個人住房房産稅稅額較高，支付時選擇微信或支付寶支付方式，但這兩種支付方式中銀行規定的支付限額小于稅額，無法進行支付該怎麼操作？

　　答：（一）由於各家商業銀行可以自行確定第三方支付限額，因此，對於通過微信或支付寶付款的支付限額並無統一規定，但據了解在正常情況下單筆一般不超過5000元（如需了解詳情請向發卡行諮詢）。

　　　　（二）對於稅額較高，使用微信或支付寶支付方式超過限額的，推薦使用雲閃付支付（該支付方式銀聯已向主要商業銀行報備，個人房産稅繳納業務銀行卡支付限額開通至單筆100萬元）。

　　　　（三）您也可選擇在隨申辦APP上簽訂個人三方協議直接扣款，搜索“稅庫銀三方協議簽訂（自然人適用）”簽約，通過搜索“房産稅繳納”/“個人住房房産稅繳納”使用相應功能繳稅。

　　　　（四）三方協議簽訂後如需解約，則需至網頁版電子稅務局或至線下辦稅服務廳辦理，隨申辦APP暫未開通線上解約功能。