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導航“現在繳社保費也跟交水電費一樣方便了。”日前，在江蘇省常州市鐘樓區鄒區鎮泰村社區，居民王德明在參加當地稅務、人社、居委會聯合開展的城鄉居民養老保險宣傳活動時，學會了在手機上繳納社保費。
在江蘇，有7500多萬繳費人，其中5000多萬是城鄉居民。面對如此龐大的繳費人群，傳統的窗口繳費方式根本難以滿足需求，應用現代技術手段推進“網上辦”“掌上辦”等“非接觸式”繳費方式，成為提升繳費便利化水準的最優解。
在社會保險費交由稅務部門統一徵收後，國家稅務總局江蘇省稅務局認真貫徹落實國家稅務總局統一部署，不斷完善社保繳費渠道，改進社保繳費服務舉措，實現了社會保險經辦和繳費業務“一網通辦”、企業社保繳費“網上辦”、個人繳費“掌上辦”。
“對於企業而言，可以通過電子稅務局、單位社保費管理客戶端自行申報繳納;對於自然人而言，可以通過江蘇政務App、江蘇稅務App以及微信、支付寶等多種渠道，實現繳費線上辦理。”江蘇省稅務局社會保險費處副處長汪玲玲表示，截至目前，江蘇省“非接觸式”社保繳費佔比達99%以上。
點點滑鼠、動動手指就可以完成社保繳費，如今這種方式已成為江蘇社保繳費的新常態。不僅自己可以繳，還可以幫他人代繳。在常熟城鄉居民養老保險宣傳活動中，碧溪街道閱江佳苑社區的李女士就現場完成了代繳操作。“父親年紀大了，智慧手機使用不太熟練，如今在手機上就可以幫他繳費了，十分方便。”李女士説。
在實現申報、繳費等基本事項線上辦理的基礎上，江蘇稅務部門還對接社會綜合治理網路，持續提高社保繳費網格化服務能力，方便參保群眾繳費就近辦理。
“我們將社保費徵管融入網格化管理，充分發揮屬地管理優勢，依託網格保障城鄉居民特別是老年人、殘疾人等特殊人群的繳費需求。”江蘇省稅務局社會保險費處處長朱育剛介紹，目前江蘇已在全省8000個村(社區)建立了委託代辦關係，在手機“掌上辦”基礎上，實現了“村裏(代)辦”，全面打通服務繳費人的“最後一公里”。不僅如此，江蘇還依託1.3萬多個銀行網點實現繳費服務全省通辦。
“我們積極打造社保費‘惠民驛站’並持續推動網點擴圍，探索建成‘10分鐘便民服務圈’，提供多點可辦、就近能辦、一次快辦的社保事項惠民服務。”鎮江市稅務局局長葉華介紹。
“我們在銀行設立了‘社保金融超市’，把高頻社保業務搬上銀行櫃檯，實現了社保窗口和銀行網點的資源集聚，方便群眾‘就近辦’。”昆山市稅務局局長沈黎亮説。
社保費徵繳是社會保障工作的中間環節，前端有賴於人社(醫保)部門的參保登記等方面的資訊，後端要保障個人權益記錄和待遇享受，具有“兩頭在外”的特點。江蘇依託政務服務平臺，打通稅務、人社、醫保等部門數據壁壘，推進“一網通辦”“一廳通辦”，著力解決“一事進三門、排隊排三次”的情況。
在“蘇服辦”App上，通過系統互聯、功能整合、數據共用、頁面連結等方式，參保登記、申報繳費、記錄查詢等跨部門事項線上“一網通辦”，繳費人只需在網路平臺一次登錄就可辦理多項業務，實現輕鬆查社保、指尖辦證明。
在“一網通辦”基礎上，江蘇稅務部門還通過設置綜合窗口、人員共駐、人員互派等方式，推進社保繳費業務和人社、醫保經辦業務在政務服務中心等“一廳通辦”。
“之前像新職工參保繳費、工資申報這類業務要‘來回跑’，現在有了‘社保費申報繳費專窗’，申報、繳納、查詢、變更等事項，10分鐘就能全部完成。”在南京市浦口區政務服務中心，前來辦理參保繳費業務的莫女士對這一新舉措非常滿意。
江蘇省稅務局相關負責人表示，接下來，將落實打造效能稅務的要求，與人社、醫保等部門相互配合、密切協作，持續加強政策宣傳，拓寬繳費渠道，為群眾提供“一站式”的參保繳費等服務，切實將黨的好政策落實到每一位參保群眾，實現全民受益、全民共用。
