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導航一、圍繞推動高品質發展強化資訊公開
1.進一步強化營商環境專欄建設，提升資訊覆蓋面和整合度，推動惠企政策直達快享。
二、圍繞政策獲取便利度完善政策發佈和推送機制
1.根據市政府制定的政策文件標簽體系，文件制定單位在政策出臺時，按照標簽目錄明確政策文件的標簽分類。
2.根據本市政府規章庫和行政規範性文件庫建設要求，高品質發佈行政規範性文件，顯著標識有效性或有效期，及時歸集規範性文件並動態更新。
3.繼續做好主動公開公文入全市統一的主動公開公文庫，確保入庫公文全量覆蓋、要素齊全、格式規範、分類準確。
4.配合做好全市政策整合式發佈試點工作。
5.擴大政策精準推送覆蓋面，繼續依託“一網通辦”個人主頁、企業專屬網頁開展重要政策及解讀的線上精準推送。
三、圍繞政策實施落地率優化政策解讀、溝通和諮詢
1.堅持政策解讀材料與政策文件同步起草、同步審簽、同步發佈“三同步”，持續提高政策解讀品質，採用多元化解讀方式，做到“應解讀、盡解讀”。政策出臺後針對出現的新情況、新問題，開展動態跟蹤解讀。
2.公開徵集意見的政策（徵求意見稿）同步開展解讀，講明講透政策初衷和內涵，更好引導公眾發表意見建議。
3.完善上海稅務網站政策留言板建設，文件制定單位要及時回應和解答留言板的相關問題。對諮詢量較大的問題，要形成常見問題解答清單，在同一頁面發佈，方便市民企業查詢。
4.加強政策諮詢窗口建設，持續提高12366熱線、辦稅服務廳諮詢窗口等服務水準。
四、圍繞全過程人民民主深化政民互動和公眾參與
1.嚴格落實重大行政決策聽取意見制度，制定涉企政策應當及時聽取相關企業、行業協會意見和社會公眾等意見，繼續推進邀請公眾代表列席決策會議工作，年內邀請公眾代表列席本單位決策會議不少於4次。
2.編制2023年度重大行政決策事項目錄，于3月31日前向社會公開。
3.重大行政決策事項公開徵集意見，決策出臺後的10個工作日內，向社會公開意見的收集、採納情況以及較為集中意見不予採納的原因，以及通過座談會、聽證會、實地走訪、民意調查等其他公眾參與方式徵求意見的情況。
4.提高重大行政決策公開整合度，在上海稅務網站“重大行政決策”專欄整合公開決策相關資訊。
5.持續優化政民互動主渠道建設，做好12366熱線、局長信箱、網上諮詢等政民互動渠道的日常維護，強化結果分析應用。嚴格落實各渠道辦理時限，規範做好留言選登。
6.8月集中組織政府開放月活動，開展各類線下主題開放活動。
五、圍繞公開標準化、制度化、規範化夯實工作基礎
1.嚴格執行政府資訊公開審查制度。依照公文公開屬性認定流程，在保障公民、法人和其他組織依法獲取政府資訊的同時，加強對擬公開政府資訊的保密審查，堅持“先審查、後公開”和“一事一審”的原則，嚴防泄密和相關風險，加強對個人隱私、商業秘密保護。
2.完善和動態更新政務公開標準目錄，實現標準目錄與業務系統、網站主動公開目錄直接融合應用，強化標準化成果運用，推出市民企業喜聞樂見的公開産品。
3.做好國家基層政務公開標準化規範化試點領域資訊更新。
4.規範上海稅務網站和新媒體建設，嚴格落實網路意識形態責任制，做好日常巡查與維護，持續優化政策服務功能，確保網站和各類新媒體安全平穩運作。
5.加強辦稅服務廳政務公開專區建設，繼續做好政府資訊公開申請現場查閱、集中受理等基礎服務，做強現場解讀、政策諮詢等功能，實現線下公開和辦事順暢對接。
6.進一步提升依申請辦理質效，注重辦理過程中與申請人的溝通，強化便民解答、指引和服務，推動申請人合理訴求的實質性解決。
六、工作指導監督和保障
1.加強組織領導，發揮政務公開領導小組的統籌規劃、綜合協調作用，研究解決政務公開工作的重大問題。主要負責同志每年至少專題聽取1次工作彙報。
2.政務公開主管部門&&協調各相關部門認真落實政務公開工作任務。
3.加強政務公開工作培訓，有效提升政務公開隊伍業務能力和水準。繼續抓好領導幹部和新進公務人員政務公開通識培訓。
4.做好政務公開要點任務分解，明確責任單位和落實時限，並報市政府辦公廳政務公開辦。加強工作日常檢查和跟蹤督查，確保各項任務落實到位。將本工作要點落實情況納入政府資訊公開工作年度報告予以公開。
