2021年建議提案辦理情況的報告

　　2021年，市稅務局堅持以人民為中心的發展思想為指引，進一步增強辦理好人大代表建議和政協委員提案的責任感和使命感，認真貫徹落實市政府相關工作要求，將辦理工作同貫徹黨中央、國務院重大決策和市委、市政府部署要求相結合，同改進工作、健全機制相結合，主動聯絡溝通，認真研究辦理，積極回應關切，不斷將辦理工作作為進一步深化稅收徵管改革、提升為納稅人繳費人辦實事成效、高品質推進新發展階段稅收現代化的有力抓手，以優異成績慶祝建黨100週年。現將有關情況彙報如下：

　　一、承辦情況

　　全國政協十三屆四次會議、市十五屆人大五次會議和市政協十三屆四次會議期間及閉幕後，我局共承辦全國政協委員提案、市人大代表建議和市政協委員提案78件，具體情況如下：

　　二、主要做法

　　（一）強化統籌，及時高效辦結

　　市稅務局將辦理工作列入重要議事日程，進一步強化人民意識、履職意識和服務意識，統籌協調，科學安排。出臺市局工作要求，進一步細化明確工作安排，健全落實分級責任制，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、辦公室&&督辦，相關業務部門具體承辦的工作機制和齊抓共管的工作格局。按照“定任務、定時限、定責任、定標準”的原則，規範辦理程式，明確承辦&&部門、責任部門和協辦部門職責，實現辦理工作專班、專人、專策。

　　（二）加強溝通，有效凝聚共識

　　市稅務局將辦理工作與代表委員聯絡溝通工作相結合，通過全方位、深層次、多樣化的聯絡溝通，提高了建議提案辦理的針對性和科學性，同時也使代表委員更加了解稅務工作近況，增強了代表委員的參與感和滿意度。市區兩級稅務部門上下聯動，以實地走訪、電話聯絡、書面徵詢、網上調研等方式，重點調研走訪經濟界、企業界70余位在滬全國人大代表政協委員，收集建設性意見建議30余條，並及時解答反饋，切實暢通了聯絡渠道，增進了理解共識。辦理期間，千方百計加強同代表委員聯繫，耐心細緻做好溝通情況、説明解釋等工作，所有建議提案均做到了與領銜代表委員溝通後再答覆，得到了代表委員的一致好評。

　　（三）規範辦復，提高辦理質效

　　進一步規範建議提案的辦理和答覆，嚴格按照相關要求，強化對答覆程式、答覆格式的把關審核。對有條件解決的及時解決，受條件限制暫時難以解決的，制訂計劃、逐步解決。確實解決不了的，如實説明原因，爭取代表委員理解和支援。對須進一步研究解決的問題持續跟蹤落實，對反映比較集中的問題，如加大稅收優惠政策和相關行業支援力度、進一步宣傳輔導個人所得稅匯算清繳、固化疫情防控期間便民服務措施、加快推進增值稅電子發票等，組織力量開展重點研究，確保落在實處，形成辦理工作與業務工作同謀劃、同推進的良好局面。

　　三、辦理結果

　　截至11月10日，今年以來我局共承辦78件建議提案，77件全部辦結並完成答覆。從辦理結果看，4件人大建議主（合）辦件中，“解決採納”2件，“留作參考”2件；4件政協提案主（合）辦件中，“解決或採納”2件，“留作參考”2件。從公開屬性看，8件主（合）辦件中，“主動公開”4件，“不予公開”4件。