反馈结果：2023年纳税人缴费人需求征集问卷

　　根据税务总局统一部署，上海市税务局于2023年面向市场主体和社会各界开展了纳税人缴费人线上需求征集，共回收有效问卷近7万份。

　　经初步分析，纳税人缴费人热点问题主要集中在各类信息系统优化建议、数电票操作辅导、税收政策咨询、个税汇算咨询辅导等，相关问题均已转各职能部门开展深度分析。

　　我局将根据纳税人缴费人的意见建议，进一步优化信息系统、加强宣传辅导、精准推送优惠政策、积极响应纳税人缴费人合理诉求，有针对性地改进提升税费服务工作。