政协委员、特约监督员走进税务机关，建言献策助力税收营商环境持续优化

　　近日，虹口区税务局邀请区政协委员、特约监督员走进税务机关，开展以“优化税收营商环境，服务经济高质量发展” 为主题的交流活动。

　　座谈会前，区政协委员、特约监督员参观了智慧办税服务厅和“虹e所”帮办工作室，零距离参观和体验了智慧办税大厅的智慧导税屏、自助办税终端、自助发票领用等功能，各位委员及特约监督员纷纷表示税务部门在智慧办税和便民服务上越来越贴心。

　　座谈会上，区局介绍了优化税收营商环境工作情况、监督工作开展情况。近年来，区局持续优化营商环境，把牢服务“主动权”，形成“税e知”课堂、“小虹说”播客两大线上辅导渠道，不断提升宣传服务能级；创新征纳服务模式，设置征纳互动实体专区，组建跨部门运营团队，大厅人员和12366坐席实现电话线网线“双线融合”，全面提升办税服务质效。

　　下一步，区局将以“持续提升效能·办好为民实事”为主题，围绕“高效办成一件事”，持续第11年开展“便民办税春风行动”。在“进一步夯实税费服务供给基础、提升税费服务诉求响应、强化税费服务数字赋能、推进税费服务方式创新”方面，推动税费服务提档升级。