虹口区税务局联合社区服务中心开展社保费业务交流活动

　　近日，虹口区税务局与区社区事务受理服务中心开展自然人社保费专题业务交流活动，宣传自然人社保费新政，厘清社区社保费工作重点，推动自然人社保费服务更加便捷高效，将税务温度融入民生服务。

　　区局围绕自然人社保费新政，重点介绍了城乡居民养老保险新政及操作流程、社保费退费流程调整等工作，着重讲解了社区服务中心涉及的税务3.0系统的操作要点。同时强调，随着自然人社保费业务全面下沉至社区服务中心，基层一线工作人员务必要落实“首问责任制”，避免造成缴费人“多头跑”“来回跑”。最后，双方就社保费办理过程中的难点、痛点问题进行了深入交流，各社区事务受理服务中心社保费负责人也对下一步社保费工作提出了意见建议。

　　保障和改善民生没有终点。区局将持续深入基层、走进一线，倾听诉求，从缴费人的实际需求出发，确保社保费办事难题得到精准解决，不断提升缴费人获得感，优化社保费服务的新成效。