今年8月是政府开放月,虹口区税务局紧紧围绕“民心工程,民生实事”的主题,为各类办税主体提供形式多样的政府开放月活动。个体工商户作为市场经济的毛细血管,一头连着民生,一头连着经济。虹口区税务局以“精准服务、优化环境、提质增效”主题,开展“个体工商户服务月”系列活动,进一步支持和引导个体工商户高质量发展。
精准服务送清凉。针对个体工商户专职会计较少、办税实操问题集中的特点,区局筛选出“开业第一课”“新电局操作指引”“创业大礼包”等个体工商户关心关注的热点问题,制作成便携实用的小扇子向个体户业主发放,纳税人在打开扇面、享受清凉的同时,扫描二维码就能学习办税知识。
政策宣讲助发展。为做好个体工商户税费政策的宣传辅导工作,区局开展了个体工商户税务专题线上培训。税务干部针对个体工商户的税费需求特点,从纳税人的角度出发,梳理出各项最新优惠政策、新电子税务局操作、数电票开具等热点问题,深入浅出地帮助个体户纳税人了解税法、熟悉流程。
及时响应解难题。“虹e所”专家团队在完成税票核定后,在市场内设置“帮办点”,选派专人驻点开展“数电票”宣传辅导,确保商户会开票、懂操作,累计辅导商户三百余次。
下一步,虹口区税务局将继续畅通与个体工商户的沟通渠道,持续收集意见建议,做好答疑解惑,确保跟踪服务不缺位。同时,区局将持续开展政府开放月系列活动,将公开透明贯穿于税务工作的始终。