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一、总体情况
2019年，区局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以全面落实总局、市局关于政府信息公开工作要求为主线，推进平台建设，丰富公开内容，提高政府信息公开工作质量和水平，进一步保障公民的知情权、参与权和监督权。
（一）主动公开方面。一是网络公开。打造内容规范、双向互动的网上政府信息公开平台，全年通过平台发布主动公开类政府信息102条。二是媒体公开。2019年4月，上海首家智慧办税服务厅的正式启用，《学习强国》《人民日报》《经济日报》以及东方卫视等媒体都作了宣传报道，智慧厅案例还入选“庆祝上海解放70周年展览”。2019年，区局通过线上线下媒体刊载新闻共39篇。三是窗口公开。依托办税服务厅显示屏、公告栏等载体，及时公开办税信息等；通过发放宣传册、办税指南等资料，为纳税人提供办税流程、税收政策等方面的咨询和辅导。四是移动公开。通过12366纳税服务热线、“虹口税务”微信公众号实现与纳税人和社会公众的全天候沟通。
（二）依申请公开方面。严格按照新条例加强依申请公开的规范化管理，着力提升依申请各环节工作效率，健全系统内部会商制度，深化与市局、区法院交流，积极探讨依申请公开工作中面临的难点、重点问题，审慎、妥善处理依申请公开政府信息案件。2019年区局共接受政府信息公开申请7件(门户网站接受3件，信函接受3件，申请人当面申请1件)，均已按照合法程序予以处置。
（三）政府信息管理方面。结合税务工作特点，完善对外信息发布审批流程，建立健全政府信息发布保密审查机制，坚持做到保密审查与公文运转、信息发布相结合，通过落实保密审查痕迹化管理形成对外信息发布的电子化台帐，确保了政府信息公开审核流转单据形成的完整性和规范性。
（四）平台建设方面。按照总局、市局相关要求，及时编制并在区局网页首页设立区局基层政务公开目录专栏，分政策法规、纳税服务、行政执法3类一级公开事项和税收法律法规、A级纳税人名单、非正常户公告和欠税公告等16个二级公开事项，展示基层政务公开标准化规范化成果。同时做好相关信息的动态更新和维护，今年增加了“执法公示”和“政府采购”两个专栏，稳步拓宽政务公开内容范围，将税务网站打造成税收普法新平台，提升政务公开实效。
（五）监督保障方面。区局结合工作实际，将政务公开作为科室考评指标纳入绩效考核，明确各科室政务公开工作职责，细化政府信息主动公开和依申请工作流程，通过进一步明确政务公开责任追究办法，理顺工作机制，确保区局政务信息公开工作取得实效。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 | ||||
|
信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 | |
|
规章 |
0 |
0 |
0 | |
|
规范性文件 |
0 |
0 |
0 | |
|
第二十条第（五）项 | ||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 | |
|
行政许可 |
4 |
0 |
5054 | |
|
其他对外管理服务事项 |
3 |
3 |
6629 | |
|
第二十条第（六）项 | ||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 | |
|
行政处罚 |
8 |
0 |
118 | |
|
行政强制 |
4 |
0 |
0 | |
|
第二十条第（八）项 | ||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | ||
|
行政事业性收费 |
0 |
0 | ||
|
第二十条第（九）项 | ||||
|
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | ||
|
政府集中采购 |
6 |
448.41万元 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）总计 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2019年区局政府信息公开工作存在的问题：一是主动公开的时效性和规范性有待进一步提升；二是政务公开专业素养有待进一步加强。
2020年，区局将按照总局、市局部署，紧扣纳税人和社会公众的关注需求，坚持问题导向，持续完善工作制度、丰富公开内容、积极回应关切，进一步提升政府信息公开工作水平。一是全面规范政务公开条目。在对基层政务公开目录进行维护更新的基础上，继续对政务公开工作内容进行梳理和统筹，进一步规范和细化政务公开工作内容，提升公开时效。二是加大政务公开工作学习提升力度。结合机构改革后税务工作面临的新形势、新任务、新要求，进一步加强学习培训，提升税务干部专业素养，增强工作本领，不断推进政府信息公开工作科学化、规范化。
六、其他需要报告的事项
无。
国家税务总局上海市虹口区税务局
2020年1月19日
