区局顺利开展非接触式办税直播(第六期)培训

　　为推进非接触式办税工作顺利开展，帮助扣缴单位在自然人电子税务局WEB 端更便捷、顺畅办理扣缴申报等相关业务，区局依托黄浦税务云课堂开展非接触式办税直播培训第六期。

　　企呼我应，服务零距离。区局数据分析团队通过对12366咨询记录、“黄浦税务”微信公众号后台留言等渠道收集近期咨询热点，整合并通过“黄浦税务”发布微调查，通过投票结果确定本期直播课程主题为自然人电子税务局WEB 端。跨前一步发现需求，及时响应提供辅导。

　　多方协作，融合破壁垒。区局师资团队在业务科室的指导下，与驻点技术服务商加强交流协作，总结自然人电子税务局WEB端与客户端的异同点，通过比较讲解的方式，让纳税人对两者差异形成更清晰的认知，向纳税人精准讲解。

　　按步讲解，全流程演示。区局骨干师资精心制作PPT，从登录界面起，按步骤详细向纳税人讲解新渠道操作路径。以扣缴申报为例，向纳税人进行全流程演示。同时，新增温馨提示内容，全面展示与细节补充两不误。课程结束后，展示“黄浦税务”微信公众号二维码，收集课程建议。