为了为进一步深入推进国税地税征管体制改革,广泛征集纳税人意见建议,持续改进税收工作,静安区税务局以“问需求优服务”为主题,共邀请27位企业代表,连续开展了3场纳税人座谈活动,积极回应纳税人需求,采集纳税人的意见。
座谈会上,区局主要负责人向企业代表介绍了机构改革之后区局各部门的职能变化,同时就机构改革等近期重点工作听取纳税人的意见与建议,最后各业务科室与会人员就纳税人提问进行解答。企业代表表示,税务机关在深化“放管服”改革,不断优化营商环境后,不论是税务事项上的办理效率、便利度,还是纳税人的获得感,均得到了大幅度提高。同时,纳税人围绕个税政策、社保政策、相关办税流程等向业务科室与会人员提问咨询,业务科室均就企业的提问进行了当场答复,回应了纳税人关切的问题。
通过三场座谈,区局充分听取了企业代表对于机构改革、深化“放管服”、优化营商环境、便民办税春风行动等方面的看法,并就纳税人关心的热点问题进行了积极回应,在提升纳税人获得感与满意度的同时,进一步展现了新机构、新气象、新作为。