本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的要求,由国家税务总局上海市静安区税务局编制。报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日至12月31日止。
如对本报告有疑问,请联系国家税务总局上海市静安区税务局办公室(地址:昌平路991号,邮编:200042,电话:52297052,电子邮箱:jatax@shanghai.gov.cn)。
一、总体情况
2024年,静安区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,围绕“效能税务”建设目标,聚焦深化税收征管改革、落实税费优惠政策、优化税收营商环境等,积极发挥信息公开平台优势,回应纳税人缴费人关切,持续提升政府信息公开工作质量和水平。
(一)主动公开
区局坚持“以公开为常态,不公开为例外”,积极做好政府信息主动公开工作。2024年,主动公开政府信息89条,全文电子化率达100%。其中,行政执法类信息62条;人事任命类信息13条;政府采购类信息8条;其他类信息6条。
(二)依申请公开
2024年,区局共受理政府信息公开申请11件,其中网络申请8件,信函申请0件,当面申请3件,均已答复办理。
(三)政府信息管理
一方面严格执行对外信息发布审批制度,坚持“先审查,后公开”“一事一审”原则,持续完善信息公开审查流程,规范审批程序,定期对有关部门进行事项提醒,确保主动公开事项及时发布。另一方面持续优化依申请公开受理、答复机制,进一步规范答复格式、答复内容,有效提升办理效率和答复质量。
(四)政府信息公开平台建设
紧紧围绕税收主责主业及纳税人缴费人需求,以区局网页为主体,持续推进微信公众号、办税服务厅、征纳互动及12366咨询热线等平台建设,通过新华社、央视等省级以上媒体发布宣传报道17篇次,积极宣传各类税费政策和服务举措。
1.“静安税务”网页。2024年主动公开政府信息89条。
2.“静安税务”微信公众号。2024年累计发布图文624篇,累计阅读人数近10万人次。
3.办税服务厅。通过电子显示屏、公告栏主动公开各类涉税信息;设置资料索取点,向纳税人发放涉税事项操作指南等公开资料。
4.12366咨询热线。2024年接听解答纳税人缴费人及社会公众咨询电话12.5万个。
5.征纳互动。深化征纳互动服务,全年提供征纳互动服务12万户次。
6.税收宣传月。深入开展第33个全国“税收宣传月”活动,举办启动仪式暨助力南京西路“千亿商圈”建设合作备忘录签署等“六进”活动40余场,在“滴滴出行”APP投放开屏广告首日浏览量即超12万人次,在火车站、客运总站、强生出租车等交通枢纽及交通载体投放宣传海报视频等,日均最高覆盖面达50万人次,税收宣传辐射面持续扩大。
(五)监督保障
定期开展微信公众号及网页自查工作,持续加强内容信息审核力度,针对易错内容及时对内发布提示。进一步加强重要时点政务平台运行保障,督促各部门认真履行公开职责,确保政务公开工作高效运转。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | |||
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第(五)项 | |||
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
行政许可 |
40 | ||
第二十条第(六)项 | |||
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
行政处罚 |
3757 | ||
行政强制 |
0 | ||
第二十条第(八)项 | |||
信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) | ||
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 | ||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.其他 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 | ||
(七)总计 |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 | ||
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年,静安区税务局积极落实国家税务总局、上海市税务局政府信息公开工作要求,完善公开流程,规范公开审查,但仍存在一些不足:一是信息发布形式还不够丰富多样,公众参与度还有待进一步提升;二是多部门协作质效还需进一步加强。
针对上述问题提出以下改进措施:一是综合运用图文、海报及视频等多元化形式,宣传解读税收政策及服务举措,充分利用“税收宣传月”“政府开放月”等活动形式,增进纳税人缴费人的了解和关注。二是持续完善各部门协作机制,凝聚合力,进一步提升区局政府信息公开工作质效。
六、其他需要报告的事项
本机关2024年度未收取信息处理费。